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Viqal

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简介：
酒店虚拟礼宾服务由人工智能驱动。增强客人体验，自动化查询，并收集反馈意见。
添加时间：
2025-01-13
月访问量：
webTraffic 13.9K
社交媒体与邮件：
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URL：
https://lddy.no/1ka4x
Website AI聊天机器人 写作助手 AI语音助手 AI客户服务助手 AICRM助手 AI聊天机器人
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Viqal 产品信息

什么是Viqal？

酒店虚拟礼宾服务

如何使用 Viqal？

1小时内设置-注册与设置,连接PMS,定制与个性化,测试,提供持续支持

Viqal的核心功能

  • 自动化客户沟通
  • 数字化入住和退房
  • 快速服务恢复
  • 增加交叉销售
  • 收集客人反馈
  • 增加忠诚度注册
  • 可定制的人工智能交互
  • 客人分析
  • 与现有技术系统集成

Viqal的应用场景

  • #1 抵店前
  • #2 逗留期间
  • #3 离店后

Viqal的常见问题

实施需要多长时间？
不到1小时。如果Viqal已经与您的酒店管理系统（PMS）集成，设置可以在不到1小时内完成。对于需要新的PMS集成的酒店，请再额外花费2-4周时间。我们的团队确保顺利过渡，让您能够快速开始提升客人服务体验。
Viqal与其他虚拟助手有何不同之处？
Viqal通过完全自动化客人咨询流程而脱颖而出，从启动自然对话到PMS数据录入，全部无需员工手动操作。我们对酒店技术有深入了解，确保系统集成无缝，使客户互动高效，员工角色更具战略性。Viqal提供引人注目的好处：130多种语言的全自主客人沟通，80%的常规客人查询减少，无缝集成和个性化客人体验。
Viqal能够与我现有的酒店系统集成吗？
是的，Viqal设计为与各种酒店系统和平台（包括PMS）无缝集成。这确保了协调和高效的运营流程。如果您的特定PMS尚未列出，请提出请求我们将启动集成流程。
Viqal会为我的现有技术系统增加哪些功能？
将Viqal与您现有的技术系统集成，通过WhatsApp这一领先的消息平台，提供了一种专注于通过客户沟通的方式增强客户体验的能力。此集成确保客人在整个旅程的每个阶段，从预订到离店都能够及时、个性化地沟通。主要功能包括：自然对话、欢迎信息、预订更改、房间升级、客人查询、反馈收集、员工转发、设施、提前在线办理入住。
Viqal如何处理数据安全和客人隐私？
Viqal优先考虑数据安全和客人隐私，遵守严格的行业标准和最佳实践。该系统旨在确保所有客人数据在传输和静态时都得到加密，并符合有关法规，如GDPR。Viqal定期进行安全审计和更新，以防止未经授权的访问或违规行为。
Viqal提供什么样的支持和培训？
在集成过程中，Viqal提供全面的支持和培训，以确保平稳过渡到新系统。我们的支持包括：专属集成专员，24/7技术支持，持续更新。我们的目标是通过给予您的团队知识和资源，让他们能够从第一天起充分发挥Viqal的潜力。
Viqal 公司信息
Viqal 公司名字: Viqal / Localpepper B.V. .
Viqal 公司地理位置: Barbara Strozzilaan 201 1083HN, Amsterdam The Netherlands.
更多关于Viqal, 请访问 the about us page(https://www.viqal.com/about-us).
Viqal 价格
Viqal 价格链接: https://www.viqal.com/pricing
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  • flag Germany 1495
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流量来源

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  • Direct 4K
  • Search 7.9K
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