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概要:
AIによるホテルの仮想コンシェルジュ。ゲストエクスペリエンスを向上させ、問い合わせを自動化し、フィードバックを集めます。
追加日:
2025-01-13
月間訪問者:
webTraffic 13.9K
ソーシャル&メール:
URL:
Viqal 商品情報

Viqalとは何ですか?

ホテルの仮想コンシェルジュ

Viqalの使い方は?

1時間以内に設定 - 登録&設定、PMSの接続、カスタマイズ、テスト、継続的なサポート

Viqalの核心機能

  • 自律型のゲストコミュニケーション
  • デジタルチェックイン・チェックアウト
  • スピーディなサービスリカバリー
  • アップセリングの増加
  • ゲストフィードバックの収集
  • ロイヤリティプログラムへの登録者増加
  • カスタマイズ可能なAIのインタラクション
  • ゲスト分析
  • 既存のテクノロジースタックとの統合

Viqalの使用例

  • #1 到着前
  • #2 滞在中
  • #3 出発後

ViqalのFAQ

導入にどれくらい時間がかかりますか?
1時間以内です。Viqalがお客様のProperty Management System(PMS)と統合されている場合、設定は1時間以内で完了します。新しいPMSの統合が必要な場合は、追加の2〜4週間をご予定ください。私たちのチームは、スムーズな移行を確保しますので、すぐにゲストサービスの向上を開始できます。
Viqalは他のバーチャルアシスタントとはどう違いますか?
Viqalは、自然な会話の開始からPMSデータの入力まで、スタッフの手作業なしでゲスト問い合わせプロセスを完全に自動化することで他のバーチャルアシスタントとは一線を画しています。ホテルの技術ノウハウを深く理解しているため、システムの統合はスムーズに行われ、ゲストとの対話は効率的に行われます。Viqalの優れた特徴には、130以上の言語での完全な自律型ゲストコミュニケーション、ゲスト問い合わせの80%の削減、シームレスな統合、カスタマイズされたゲストエクスペリエンスがあります。
Viqalは既存のホテルシステムと統合できますか?
はい、Viqalはさまざまなホテルシステムやプラットフォーム、PMSをシームレスに統合するように設計されています。これにより、統一された効率的な業務フローが実現されます。お使いの特定のPMSがまだリストされていない場合は、リクエストをして統合プロセスを開始することができます。
Viqalは既存のテクノロジースタックにどのような機能を追加しますか?
既存のテクノロジースタックにViqalを統合することで、主要なメッセージングプラットフォームであるWhatsAppを通じた重点的なゲストコミュニケーションの能力が向上します。この統合により、予約から出発後までの旅のすべての段階でゲストが迅速でパーソナライズされたコミュニケーションを受け取ることができます。主な機能には、自然な会話、ウェルカムメッセージ、予約変更、ルームアップグレード、ゲスト問い合わせ、フィードバックの収集、スタッフへの転送、アメニティ、早期オンラインチェックインがあります。
Viqalはデータセキュリティとゲストのプライバシーの取り扱いはどうなっていますか?
Viqalはデータセキュリティとゲストのプライバシーを重視し、厳格な業界基準とベストプラクティスに従っています。システムは、すべてのゲストデータが移動中および静止中に暗号化され、GDPRなどの関連する規制に適合するように設計されています。Viqalは定期的なセキュリティ監査とアップデートを実施し、情報への不正アクセスや侵害から情報を保護します。
Viqalはどのようなサポートとトレーニングを提供していますか?
Viqalは新しいシステムへの円滑な移行を確保するために、統合プロセス中の包括的なサポートやトレーニングを提供します。私たちのサポートには、専任の統合スペシャリスト、24時間365日のテクニカルサポート、継続的なアップデートが含まれます。私たちの目標は、Viqalのフルポテンシャルを最初の日からあなたのチームが活用できるようにすることです。
Viqal 会社
Viqal 会社名: Viqal / Localpepper B.V.
Viqal 会社の住所: Barbara Strozzilaan 201 1083HN, Amsterdam The Netherlands
Viqal について詳しくは、会社概要ページ (https://www.viqal.com/about-us) をご覧ください。 。
Viqal の価格
Viqal 価格リンク: https://www.viqal.com/pricing
Viqal のFacebook
Viqal Facebookリンク: https://www.facebook.com/viqal.virtual.concierge
Viqal のYoutube
Viqal Youtubeリンク: https://www.youtube.com/@viqal.virtual.concierge
Viqal のLinkedin
Viqal Linkedinリンク: https://www.linkedin.com/company/viqal
Viqal のInstagram
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Viqal ウェブサイトのトラフィック分析

時間別訪問推移

  • 月間訪問 13.9K
  • 平均訪問時間 54.9
  • ページ当たりの訪問数 1.89
  • バウンス率 48%

Jan 2024-Jul 2025 全トラフィック

地域

上位5地域
  • flag India 1176
  • flag Italy 1658
  • flag Germany 1495
  • flag Netherlands 1402
  • flag United States 2843

Jan 2024-Jul 2025 デスクトップのみ

トラフィック源

  • Mail 14
  • Direct 4K
  • Search 7.9K
  • Social 734
  • Referrals 1.2K
  • PaidReferrals 106

Jan 2024-Jul 2025 デスクトップのみ

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