CXGenie Thông tin sản phẩm
CXGenie là gì?
CXGenie là một nền tảng mạnh mẽ và tối ưu hóa tự động hóa quy trình hỗ trợ khách hàng bằng trí tuệ nhân tạo, cụ thể được cung cấp bởi ChatGPT. Nó nâng cao sự tương tác của khách hàng với sự cố gắng tối thiểu, cho phép doanh nghiệp cải thiện doanh thu, hiệu quả hoạt động và sự hài lòng của khách hàng.
Làm cách nào để sử dụng CXGenie?
Để sử dụng CXGenie, đơn giản là tích hợp chatbot của nó vào hệ thống hỗ trợ khách hàng của bạn. Điều này có thể được thực hiện thông qua các phương pháp khác nhau như nhúng mã, tích hợp API hoặc tích hợp SDK với các nền tảng khác. Chatbot thông minh học hỏi và cải thiện qua mỗi cuộc trò chuyện, cung cấp câu trả lời thông minh dựa trên bối cảnh. Nó cũng hỗ trợ tương tác đa phương tiện và tích hợp mượt mà với ứng dụng để tương tác cá nhân hóa.
Tính năng chính của CXGenie
-
Phản hồi nhanh để nâng cao trải nghiệm hành trình khách hàng
-
Chatbot thông minh tự cải thiện qua mỗi cuộc trò chuyện
-
Hiệu quả hoạt động thông qua triển khai nhanh và tự động hóa tương tác
-
Dễ dàng tích hợp với mã nhúng, tích hợp API và SDK
-
Xử lý các loại dữ liệu đa dạng từ nhiều nguồn dữ liệu
-
Chatbot trên website cho tương tác tự nhiên và tỷ lệ chuyển đổi cao
-
Tương tác khách hàng và dịch vụ tự động theo thời gian thực
-
Thu thập và phân tích dữ liệu để làm việc ra quyết định tốt hơn
-
Cổng chat với trò chuyện với nhân viên trực tiếp, gợi ý trí tuệ nhân tạo và hỗ trợ cá nhân hóa
-
API và SDK để tích hợp dễ dàng và khả năng trò chuyện nâng cao
Trường hợp sử dụng của CXGenie
-
#1
Tăng cường sự tương tác của khách hàng và tối ưu hóa trải nghiệm hành trình khách hàng
-
#2
Tự động hóa và tối ưu hóa quy trình hỗ trợ khách hàng
-
#3
Cải thiện hiệu quả và năng suất hoạt động
-
#4
Giảm chi phí thông qua tự động hóa chatbot
-
#5
Hỗ trợ tương tác và hỗ trợ khách hàng theo thời gian thực
-
#6
Thu thập và phân tích dữ liệu khách hàng để có thông tin tốt hơn
-
#7
Tạo cuộc trò chuyện và đạt tỷ lệ chuyển đổi cao hơn trên trang web
-
#8
Cung cấp hỗ trợ và tương tác cá nhân hóa với khách hàng
Câu hỏi thường gặp từ CXGenie
-
CXGenie làm gì?
-
CXGenie là một nền tảng mạnh mẽ tự động hóa quy trình hỗ trợ khách hàng bằng trí tuệ nhân tạo, cụ thể được cung cấp bởi ChatGPT. Nó nâng cao sự tương tác của khách hàng và cung cấp hiệu quả hoạt động với sự cố gắng tối thiểu.
-
Làm thế nào để sử dụng CXGenie?
-
Chỉ cần tích hợp chatbot CXGenie vào hệ thống hỗ trợ khách hàng của bạn bằng cách sử dụng các phương pháp nhúng mã, tích hợp API hoặc tích hợp SDK. Chatbot học từ các cuộc trò chuyện và cung cấp câu trả lời thông minh dựa trên bối cảnh.
-
Các tính năng cốt lõi của CXGenie là gì?
-
Các tính năng cốt lõi của CXGenie bao gồm phản hồi nhanh, chatbot thông minh, hiệu quả hoạt động, tích hợp dễ dàng, xử lý các loại dữ liệu đa dạng, chatbot trên trang web, tương tác khách hàng theo thời gian thực, thu thập và phân tích dữ liệu, cổng chat và tích hợp API & SDK.
-
Các trường hợp sử dụng của CXGenie là gì?
-
CXGenie được sử dụng để tăng cường sự tương tác của khách hàng, tự động hóa quy trình hỗ trợ khách hàng, cải thiện hiệu quả hoạt động, giảm chi phí, cho phép tương tác và hỗ trợ khách hàng theo thời gian thực, thu thập và phân tích dữ liệu khách hàng, tạo cuộc trò chuyện trên trang web và cung cấp tương tác cá nhân hóa.
CXGenie Phân tích
CXGenie Phân tích lưu lượng truy cập trang web
-
Lượt truy cập theo thời gian
-
Lượt truy cập hàng tháng
30.6K
-
190.4
-
Số trang xem mỗi lần truy cập
8.02
-
Tỷ lệ thoát
41%
-
Jan 2024-Jun 2025 Tổng lưu lượng truy cập
-
Địa lý
5 khu vực hàng đầu
-
Egypt
1186
-
India
4974
-
Brazil
3895
-
Vietnam
14049
-
United States
3156
-
Jan 2024-Jun 2025 Chỉ máy tính để bàn
-
Nguồn lưu lượng truy cập
-
Mail
48
-
Direct
13.1K
-
Search
11.8K
-
Social
1.2K
-
Referrals
4.2K
-
PaidReferrals
276
-
Jan 2024-Jun 2025 Chỉ máy tính để bàn
-
CXGenie Khởi động nhúng
Sử dụng biểu tượng trang web để thu hút sự hỗ trợ từ cộng đồng của bạn cho Gneo Launch. Chúng dễ dàng nhúng vào trang chủ hoặc thanh cuối trang của bạn.
-
Thay thế cho CXGenie
-
Công cụ đào tạo AI nhằm cải thiện chẩn đoán y tế và chăm sóc bệnh nhân.
-
Bộ Ứng dụng Tương tác Quảng cáo cho Salesforce
Trực tiếp(51%)
Tìm kiếm(37%)
Giới thiệu(7%)
-
Gợi ý AI cho marketing, viết lách và tối ưu hóa năng suất.
Trực tiếp(31%)
Tìm kiếm(58%)
Giới thiệu(6%)
CXGenie Đánh giá (0)
Bạn có giới thiệu CXGenie không? Hãy để lại bình luận