Elastic AI Chatbot

Câu hỏi thường gặp từ Elastic AI Chatbot

Trò chuyện với Elastic AI Chatbot là gì?

Trò chuyện với Elastic AI Chatbot là một giải pháp trò chuyện thông minh và hiệu quả cho doanh nghiệp. Nó sử dụng trí tuệ nhân tạo và xử lý ngôn ngữ tự nhiên để cung cấp hỗ trợ tự động cho khách hàng và nâng cao dịch vụ khách hàng tổng thể. Chatbot có thể triển khai trên các kênh mạng xã hội khác nhau như WhatsApp, Facebook, Instagram và nhiều nền tảng khác.

Làm thế nào để sử dụng Trò chuyện với Elastic AI Chatbot?

Để sử dụng Trò chuyện với Elastic AI Chatbot, bạn cần đăng ký dùng thử miễn phí trong 14 ngày. Sau khi đăng ký, bạn có thể đăng nhập vào nền tảng và bắt đầu thiết lập chatbot của mình. Tùy chỉnh phản hồi và hành vi của chatbot để phù hợp với nhu cầu kinh doanh của bạn. Bạn có thể triển khai chatbot trên nhiều kênh mạng xã hội và tương tác với khách hàng 24/7. Chatbot có thể xử lý các câu hỏi của khách hàng, tạo xuất khách hàng tiềm năng, tự động hỗ trợ và thậm chí cá nhân hóa cuộc trò chuyện.

Các tính năng cốt lõi của Trò chuyện với Elastic AI Chatbot là gì?

Các tính năng cốt lõi của Trò chuyện với Elastic AI Chatbot bao gồm xử lý ngôn ngữ tự nhiên, hệ thống phản hồi tự động, nền tảng đa nền tảng, khả năng đa ngôn ngữ, Hộp thư OneView, Trò chuyện trực tiếp, DocuSense và tích hợp mượt mà với ứng dụng và CRMs của bên thứ ba.

Các trường hợp sử dụng của Trò chuyện với Elastic AI Chatbot là gì?

Trò chuyện với Elastic AI Chatbot có thể được sử dụng trong nhiều ngành công nghiệp và lĩnh vực khác nhau. Một số trường hợp sử dụng bao gồm bán hàng trò chuyện cho Thương mại điện tử & Bán lẻ, tăng cường quan hệ khách hàng trong Bảo hiểm & Ngân hàng, tạo ra những trải nghiệm đặc biệt trong Du lịch & Dịch vụ lưu trú, và phục vụ công dân 24/7 trong lĩnh vực Chính phủ.

Các tùy chọn giá cả cho Trò chuyện với Elastic AI Chatbot là gì?

Trò chuyện với Elastic AI Chatbot cung cấp các gói giá cả khác nhau để phù hợp với nhu cầu kinh doanh khác nhau. Gói Business bắt đầu từ AED 1099/tháng và bao gồm các tính năng như hỗ trợ đa kênh, tích hợp trang web và hỗ trợ các nền tảng mạng xã hội khác nhau như WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram và nhiều nền tảng khác. Gói Business PRO bắt đầu từ AED 1999/tháng và bao gồm các tính năng và tích hợp mở rộng. Gói On-Premise cho phép bạn tự lưu trữ chatbot trên máy chủ của riêng bạn và cung cấp hỗ trợ tùy chỉnh mở rộng.