Elastic AI Chatbot

FAQ de Elastic AI Chatbot

Qu'est-ce que Elastic AI Chatbot ?

Elastic AI Chatbot est une solution de chatbot intelligente et efficace pour les entreprises. Il utilise l'IA et le traitement du langage naturel pour fournir une assistance client automatisée et améliorer le service client global. Le chatbot peut être déployé sur différents canaux sociaux, tels que WhatsApp, Facebook, Instagram, et plus encore.

Comment puis-je utiliser Elastic AI Chatbot ?

Pour utiliser Elastic AI Chatbot, vous devez vous inscrire à un essai gratuit de 14 jours. Une fois inscrit, vous pouvez vous connecter à la plateforme et commencer à configurer votre chatbot. Personnalisez ses réponses et son comportement pour qu'ils correspondent à vos besoins commerciaux. Vous pouvez déployer le chatbot sur plusieurs canaux sociaux et interagir avec les clients 24/7. Le chatbot peut gérer les requêtes des clients, générer des leads, automatiser l'assistance et même personnaliser les conversations.

Quelles sont les fonctionnalités clés d'Elastic AI Chatbot ?

Les fonctionnalités clés d'Elastic AI Chatbot incluent le traitement du langage naturel, le système de réponse automatisée, la plateforme omnicanal, la capacité multilingue, la boîte de réception OneView, le chat en direct, DocuSense et l'intégration transparente avec des applications tierces et des CRM.

Quels sont les cas d'utilisation d'Elastic AI Chatbot ?

Elastic AI Chatbot peut être utilisé dans divers secteurs et industries. Certains cas d'utilisation incluent la vente conversationnelle pour le commerce électronique et le commerce de détail, le renforcement des relations clients dans l'assurance et la banque, la création d'expériences exceptionnelles dans le secteur du voyage et de l'hospitalité, et le service aux citoyens 24/7 dans le secteur gouvernemental.

Quelles sont les options de tarification pour Elastic AI Chatbot ?

Elastic AI Chatbot propose différentes options de tarification pour répondre aux besoins des entreprises. Le plan Business commence à 1099 AED/mois et comprend des fonctionnalités telles que le support omnicanal, l'intégration de sites web et le support de différents canaux sociaux tels que WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, et plus encore. Le plan Business PRO commence à 1999 AED/mois et comprend des fonctionnalités et des intégrations supplémentaires. Le plan On-Premise vous permet d'héberger le chatbot sur vos propres serveurs et offre une assistance personnalisée étendue.