Dialogview Thông tin sản phẩm
Nền tảng trò chuyện trực tuyến Dialogview là gì?
Dialogview là một nền tảng trò chuyện trực tuyến dành cho tương tác khách hàng mượt mà, cung cấp giao diện hóa đồng nhất cho các hình thức tương tác khách hàng như Web Chat, WhatsApp, SMS và các ứng dụng nóng khác. Nó đơn giản hóa truyền thông, cải thiện trải nghiệm khách hàng của doanh nghiệp.
Làm cách nào để sử dụng Nền tảng trò chuyện trực tuyến Dialogview?
1. Lập kế hoạch trình diễn: Cộng tác với nhóm Dialogview, sắp xếp một phiên trình diễn duy nhất, hiểu chức năng và lợi ích mà nền tảng của bạn mang lại.
2. Hội tụ Dialogview: Khi bạn quyết định sử dụng Dialogview, nhóm của chúng tôi sẽ giúp bạn tập trung vào hệ thống hiện có.
3. Tiến triển cải thiện liên tục: Tận dụng cải thiện liên tục trên nhiều kênh để tạo sự hài lòng cho khách hàng tăng lên và giảm chi phí.
Tính năng chính của Dialogview
-
Trung tâm liên hệ: Cung cấp một giao diện thống nhất, sử dụng cho quản lý nhiều kênh tương tác khách hàng, bao gồm trò chuyện mạng thời gian thực, giao tiếp VoIP, xử lý ảo trí thông minh, phân tích biểu đồ, giao tiếp âm thanh/ hình ảnh, chia sẻ màn hình, thông báo và danh sách công việc trên toàn kênh.
-
Nền tảng họp: Thời gian thực và lịch họp dự đoán, bao gồm sắp xếp cuộc họp, bỏ phiếu, trò chuyện thời gian thực và hội nghị hàng ngày (Outlook, Teams, Google lịch) cùng với chia sẻ màn hình và bảng trắng đa người.
-
Lập kế hoạch doanh nghiệp: Cung cấp lựa chọn cài đặt tùy chỉnh, đáp ứng nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp.
Trường hợp sử dụng của Dialogview
-
#1
Kế toán công ty: Dialogview có thể giúp đơn giản hóa giao tiếp khách hàng, cung cấp dịch vụ khách hàng hiệu quả, nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
-
#2
Ngành ngân hàng: Ngân hàng có thể sử dụng Dialogview để cải thiện trải nghiệm khách hàng, tăng tỷ lệ giữ chân khách hàng, giảm chi phí vận hành.
-
#3
Ngành tài chính: Công ty tài chính của Dialogview có thể cung cấp dịch vụ hiệu quả cho doanh nghiệp, tăng sự hài lòng và giữ chân khách hàng.
-
#4
Ngành bán lẻ: Dialogview hỗ trợ quản lý khách hàng tương tác hiệu quả, cải thiện hỗ trợ khách hàng, tăng độ tin cậy của khách hàng.
Câu hỏi thường gặp từ Dialogview
-
Trung tâm liên hệ và họp của Dialogview có phải là cùng một sản phẩm không?
-
Đúng, trung tâm liên hệ và họp của chúng tôi là hai sản phẩm khác nhau. Nhưng nếu cần, chúng tôi có thể cung cấp một loại sản phẩm khác để giải quyết vấn đề cho bạn.
-
Thiết lập và sử dụng trung tâm liên hệ và họp của Dialogview có nhiều đơn giản không?
-
Phương pháp giải quyết của chúng tôi dễ sử dụng. Chúng tôi tập trung vào cài đặt, chúng tôi cung cấp các hướng dẫn và hỗ trợ toàn diện, không cần kỹ năng công nghệ cao.
-
Phương pháp giải quyết của Dialogview có thể tích hợp với hệ thống hiện có của chúng tôi không?
-
Tất nhiên có thể. Phương pháp giải quyết của chúng tôi có thể tích hợp với nhiều phần mềm và hệ thống hiện có. Nếu bạn có nhu cầu tập trung cụ thể, nhóm hỗ trợ của chúng tôi sẽ hân hạnh hỗ trợ.
Dialogview Phân tích
Dialogview Phân tích lưu lượng truy cập trang web
-
Lượt truy cập theo thời gian
-
Lượt truy cập hàng tháng
83
-
0
-
Số trang xem mỗi lần truy cập
1.01
-
Tỷ lệ thoát
43%
-
Jan 2024-Apr 2025 Tổng lưu lượng truy cập
-
Địa lý
5 khu vực hàng đầu
-
India
83
-
Jan 2024-Apr 2025 Chỉ máy tính để bàn
-
Nguồn lưu lượng truy cập
-
Mail
0
-
Direct
32
-
Search
34
-
Social
3
-
Referrals
11
-
PaidReferrals
0
-
Jan 2024-Apr 2025 Chỉ máy tính để bàn
-
Dialogview Khởi động nhúng
Sử dụng biểu tượng trang web để thu hút sự hỗ trợ từ cộng đồng của bạn cho Gneo Launch. Chúng dễ dàng nhúng vào trang chủ hoặc thanh cuối trang của bạn.
-
Thay thế cho Dialogview
-
![]()
Bộ Ứng dụng Tương tác Quảng cáo cho Salesforce
Trực tiếp(51%)
Tìm kiếm(37%)
Giới thiệu(7%)
-
![]()
Tăng cường năng lượng bán hàng với thông tin thời gian thực và tăng năng suất.
Trực tiếp(47%)
Tìm kiếm(37%)
Giới thiệu(9%)
-
![]()
Nền tảng chatbot AI cho tự động hóa hỗ trợ khách hàng.
83
735
Dialogview Đánh giá (0)
5 điểm trên 5 điểmBạn có giới thiệu Dialogview không? Hãy để lại bình luận