Các công cụ 8 Trợ lý gọi điện tốt nhất - 2025
ZenCall ,Katch - AI Call Assistant ,Infinity Call Analytics Software ,echowin ,Call Pi ,Blackray ,Beesly AI ,AI Twin , là các công cụ trả phí/tự do Trợ lý gọi điện tốt nhất.
ZenCall ,Katch - AI Call Assistant ,Infinity Call Analytics Software ,echowin ,Call Pi ,Blackray ,Beesly AI ,AI Twin , là các công cụ trả phí/tự do Trợ lý gọi điện tốt nhất.
Trợ lý cuộc gọi AI là những đại lý ảo sử dụng trí tuệ nhân tạo để xử lý các tương tác dịch vụ khách hàng qua điện thoại. Chúng sử dụng xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) và học máy để hiểu các yêu cầu của người gọi, cung cấp thông tin liên quan và hoàn thành các nhiệm vụ. Trợ lý cuộc gọi AI nhằm mục tiêu tự động hóa và tối ưu hóa hỗ trợ khách hàng, giảm thời gian chờ đợi và giải phóng đội ngũ nhân viên cho những vấn đề phức tạp hơn.
Trợ lý gọi điện đã có hơn 8 công cụ AI.
Trợ lý gọi điện đã tự hào có hơn 116.7M lần truy cập người dùng mỗi tháng.
Trợ lý gọi điện hiện đã có ít nhất 1 công cụ AI có hơn một triệu lần truy cập hàng tháng.
Tính năng chính | Giá | Cách sử dụng | |
---|---|---|---|
Beesly AI |
Trợ lí trực tiếp AI tiên tiến dành cho cá nhân và doanh nghiệp nhỏ. |
Kết nối số điện thoại của bạn với Beesly và huấn luyện trợ lý AI. Kết nối lịch của bạn để lên lịch tự động. Beesly sẽ xử lý cuộc gọi bị nhỡ và cung cấp tổng kết cuộc gọi. |
|
AI Twin |
Bản sao kỹ thuật số của bạn trả lời các câu hỏi qua cuộc gọi thoại. |
Thêm AI Twin vào tiểu sử của bạn và để nó xử lý các phản hồi cá nhân cho bạn nhằm tiết kiệm thời gian. |
|
Blackray |
Blackray là một công cụ được trang bị trí tuệ nhân tạo (AI) được thiết kế cho Quản lý Sản phẩm, cung cấp các tính năng như AI Writer, Trợ lý Nghiên cứu, Competitor BI, Collections và Customer Call Scheduler để tối ưu quy trình làm việc và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu. |
Để sử dụng Blackray, Quản lý Sản phẩm có thể bắt đầu bằng cách kết nối các ứng dụng của họ như Confluence, Google Suite và Salesforce. Sau đó, họ có thể tận dụng các tính năng khác nhau mà Blackray cung cấp. Ví dụ, sử dụng AI Writer, Quản lý Sản phẩm có thể tạo tài liệu phức tạp bằng cách chỉ định tính năng hoặc yêu cầu sản phẩm. Tài liệu được tạo ra sẽ bao gồm thông tin phản hồi nghiên cứu, thông tin phản hồi từ đối thủ và các liên kết từ các ứng dụng kết nối. Trợ lý Nghiên cứu cho phép Quản lý Sản phẩm truy cập thông tin phản hồi từ khách hàng bằng cách tìm kiếm từ nhiều ứng dụng và tài liệu cùng một lúc. Competitor BI giúp nghiên cứu về các sản phẩm của đối thủ bằng cách thêm tên đối thủ và tìm kiếm chúng bằng các từ khóa. Collections có thể được sử dụng để thu thập và chia sẻ liên kết, thông tin phản hồi, trích dẫn và nhiều hơn nữa. Customer Call Scheduler cho phép duyệt danh sách khách hàng phù hợp từ Salesforce và lập lịch cuộc gọi nghiên cứu với họ. Quản lý Sản phẩm có thể tận dụng tính năng AI Insights để tìm yêu cầu tính năng, điểm đau và đề cập đối thủ trên các ứng dụng và tài liệu của họ, và sử dụng những cái nhìn này trong AI Composer để tạo PRDs toàn diện và các tệp khác. |
|
Call Pi |
Một trợ lý giọng nói thông qua trí tuệ nhân tạo để tiến hành cuộc trò chuyện tự nhiên không cần sử dụng tay. |
Để sử dụng Call Pi, bạn chỉ cần tải ứng dụng trên iOS từ App Store và mở ứng dụng. Ứng dụng sẽ yêu cầu bạn cấp quyền truy cập microphone. Sau khi được cấp quyền, bạn có thể bắt đầu cuộc trò chuyện bằng cách nói chuyện với Pi. Bạn cũng có thể lựa chọn giọng nói mà bạn thích từ các tùy chọn có sẵn. |
|
echowin |
echowin là một nền tảng điện thoại trí tuệ nhân tạo giúp tự động xử lý cuộc gọi cho doanh nghiệp. |
Để sử dụng echowin, làm theo các bước sau: 1. Kết nối: Lấy một số điện thoại mới hoặc chuyển tiếp số hiện có của bạn đến echowin. 2. Cấu hình: Thiết lập luồng cuộc gọi bằng cách sử dụng trình xây dựng luồng kịch bản hoặc bắt đầu trả lời câu hỏi của người gọi ngay lập tức. 3. Gọi: Sau khi cấu hình, cuộc gọi của bạn sẽ được xử lý bởi trợ lý trí tuệ nhân tạo. Bạn có thể giám sát cuộc gọi, truy cập bản ghi chuyển văn bản trực tiếp và nhiều hơn thế nữa. |
|
Infinity Call Analytics Software |
Nâng cao hiệu suất kinh doanh với phân tích cuộc gọi. |
Để sử dụng phần mềm phân tích cuộc gọi Infinity, chỉ cần đăng ký tài khoản, tích hợp với hệ thống điện thoại của bạn và bắt đầu theo dõi và phân tích dữ liệu cuộc gọi điện thoại. Bạn có thể sử dụng thông tin thu thập từ nền tảng này để đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu, tối ưu hóa chiến dịch marketing, cải thiện quy trình bán hàng và cung cấp dịch vụ khách hàng tốt hơn. |
|
Katch - AI Call Assistant |
"Katch là một trợ lý cuộc gọi trí tuệ nhân tạo cho cuộc gọi hiệu quả và có mục đích." |
Để sử dụng Katch, chỉ cần chia sẻ Liên kết Cuộc gọi cá nhân của bạn với người khác và họ có thể liên hệ với bạn ngay từ trình duyệt của họ mà không cần tải xuống ứng dụng hoặc thiết lập tài khoản. Các tính năng trí tuệ nhân tạo của Katch hoạt động ẩn trong nền để cung cấp bản tóm tắt cuộc gọi, xác định các mục tiêu có thể thực hiện và cung cấp thông tin về phong cách giao tiếp. Bạn cũng có thể sử dụng tính năng Yêu cầu Cuộc gọi để lên lịch họp một cách dễ dàng. Khi đến lúc trò chuyện, Katch sẽ gửi thông báo thông minh. Bạn có thể xác nhận khả năng sẵn có của mình và bắt đầu cuộc gọi. Ngoài ra, bạn cũng có thể thông báo sẵn sàng ngay lập tức bằng cách Vẫy tay với người khác. Katch sẽ đề xuất thời gian dựa trên khả năng sẵn có của bạn và của bên kia. |
|
ZenCall |
ZenCall là một dịch vụ AI giúp xử lý cuộc gọi khi bạn bận hoặc vắng mặt. |
Để sử dụng ZenCall, bạn cần đăng ký và lấy một đại diện AI cho điện thoại của bạn. Khi bạn không thể nhận cuộc gọi, chỉ cần chuyển tiếp nó đến số ZenCall đã được chỉ định của bạn. Đại diện AI sau đó sẽ trả lời cuộc gọi theo những câu hỏi mà bạn đã đặt ra. Bạn có thể thay đổi và cải thiện các hướng dẫn bất cứ lúc nào để nâng cao hiệu suất của AI theo thời gian. |
ZenCall là một dịch vụ AI giúp xử lý cuộc gọi khi bạn bận hoặc vắng mặt.
"Katch là một trợ lý cuộc gọi trí tuệ nhân tạo cho cuộc gọi hiệu quả và có mục đích."
Nâng cao hiệu suất kinh doanh với phân tích cuộc gọi.
Khách hàng gọi để hỏi về tính năng sản phẩm và trợ lý AI cung cấp thông tin chi tiết.
Người dùng yêu cầu thay đổi cài đặt tài khoản, trợ lý AI hướng dẫn họ qua quá trình.
Một trợ lý cuộc gọi AI gỡ rối vấn đề kỹ thuật bằng cách hướng dẫn khách hàng qua các giải pháp từng bước.
Khách hàng gọi để hỏi về tính năng sản phẩm và trợ lý AI cung cấp thông tin chi tiết.. Người dùng yêu cầu thay đổi cài đặt tài khoản, trợ lý AI hướng dẫn họ qua quá trình.. Một trợ lý cuộc gọi AI gỡ rối vấn đề kỹ thuật bằng cách hướng dẫn khách hàng qua các giải pháp từng bước.
{/if]Sẵn sàng 24u002F7
Giảm thời gian chờ đợi và giải quyết vấn đề nhanh chóng
Cung cấp thông tin nhất quán và chính xác cho khách hàng
Khả năng mở rộng để xử lý lưu lượng cuộc gọi cao
Tiết kiệm chi phí thông qua tự động hóa