CustomerReply

CustomerReply的常見問題

我可以在多個客戶支援渠道上使用 CustomerReply 嗎？

是的，CustomerReply 允許您連接和管理多個客戶支援渠道，例如電子郵件、即時聊天、社交媒體等等。

CustomerReply 如何幫助我減少客戶等待時間？

CustomerReply 提供即時通知和快速對話概覽，讓您能夠立即回覆客戶查詢並顯著減少等待時間。

我可以使用 CustomerReply 將對話轉交給其他團隊成員嗎？

絕對可以！CustomerReply 允許您立即將對話轉交和升級給適當的團隊成員，確保快速和高效的解決方案。