Yuma Ticket Assistant

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概要：: 返信作成の自動化、サポートの効率化、収益の向上。

追加日：: 2025-01-13

月間訪問者：: 15K

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URL：: https://yuma.ai

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Yuma Ticket Assistant 商品情報

ユマチケットアシスタントとは何ですか？

ユマチケットアシスタントは、ヘルプデスクソフトウェアと連携し、お客様のチケットの返信作成を自動化するAIです。サポートの効率と品質の向上、顧客満足度の向上、収益の向上を実現します。

ユマチケットアシスタントの使い方は？

ユマチケットアシスタントは、ZendeskやGorgiasなどのヘルプデスクソフトウェアと簡単に連携することができます。連携後、サポートチケットを分析し、エージェントが確認して送信する適切な返信を作成します。会話スレッドの要約、ライティングスタイルのカスタマイズ、多言語対応などの機能も提供しており、顧客サービスを向上させます。

Yuma Ticket Assistantの核心機能

AIによる自動返信作成
ユマへの命令
カスタムナレッジベース
ライティングスタイルのカスタマイズ
会話スレッドの要約
多言語対応と自動翻訳
ワンクリックで「返信＆チケットをクローズ」
ヘルプデスクとのネイティブ連携
Shopifyとの連携

Yuma Ticket Assistantの使用例

#1 サポートチケットの返信作成を自動化
#2 サポートの効率と品質の向上
#3 顧客満足度の向上
#4 収益の増加

Yuma Ticket AssistantのFAQ

ユマチケットアシスタントとは何ですか？: ユマチケットアシスタントは、サポートチケットの返信作成を自動化するAIです。ヘルプデスクソフトウェアと連携して、サポートの効率と品質を向上させ、顧客満足度と収益を増やすことができます。

ユマチケットアシスタントはどのように機能しますか？: ユマチケットアシスタントは、サポートチケットを分析し、エージェントが確認して送信する適切な返信を作成します。会話スレッドの要約、ライティングスタイルのカスタマイズ、多言語対応などの機能も提供しています。

ユマチケットアシスタントはどのヘルプデスクソフトウェアと連携しますか？: ユマチケットアシスタントは、Zendesk、Gorgias、Shopifyとネイティブで連携しています。今後、さらに多くのプラットフォームがサポートされる予定です。特定のプラットフォームのサポートが必要な場合は、ユマチームにお問い合わせください。

ユマチケットアシスタントは複数のストアやブランドを管理できますか？: はい、ユマチケットアシスタントはヘルプデスクの同じインスタンスで複数のストアやブランドを管理することができます。

ユマチケットアシスタントは多言語対応の返信をサポートしていますか？: はい、ユマチケットアシスタントは15の最も一般的な言語を話し、受信チケットの言語に基づいて適切な言語で返信を作成することができます。

ユマチケットアシスタントはShopifyから情報を取得できますか？: はい、ユマチケットアシスタントは自動的にShopifyの製品やページから情報を取得し、製品バリアントの生の価格と在庫状況を含む情報を提供することができます。

ユマチケットアシスタント会社: ユマチケットアシスタント会社名: Yuma AI Inc. & Yuma AI PTE. LTD. 。; ユマチケットアシスタント会社の住所: 155 Water St, unit P3/19 Brooklyn, NY 11201, 68 Circular Road #02-10, Singapore, 049422。; ユマチケットアシスタントについて詳しくは、会社概要ページ (https://yuma.ai/about-us) をご覧ください。。