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Einführung:
Automatisierung der Antwortentwürfe, Verbesserung der Effizienz des Supports, Steigerung des Umsatzes.
Hinzugefügt am:
2025-01-13
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Yuma Ticket Assistant Produktinformationen

Was ist Yuma Ticket Assistant?

Yuma Ticket Assistant ist eine KI, die sich nahtlos in Ihre Helpdesk-Software integriert, um die Erstellung von Antwortentwürfen für Kundentickets zu automatisieren. Verbessern Sie die Effizienz und Qualität des Supports, erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit und steigern Sie Ihren Umsatz.

Wie benutzt man Yuma Ticket Assistant?

Yuma Ticket Assistant kann problemlos in Ihre Helpdesk-Software wie Zendesk oder Gorgias integriert werden. Sobald die Integration abgeschlossen ist, analysiert die KI eingehende Supporttickets und erstellt geeignete Antwortentwürfe, die von Ihren Mitarbeitern überprüft und versendet werden können. Darüber hinaus bietet Yuma Ticket Assistant Funktionen wie Zusammenfassung von Gesprächsfäden, Anpassung des Schreibstils und mehrsprachige Unterstützung, um den Kundenservice zu verbessern.

Yuma Ticket Assistant-Kernfunktionen

  • KI-gesteuerte automatische Antwortentwürfe
  • Anweisungen an Yuma
  • Individuelle Wissensdatenbank
  • Anpassung des Schreibstils
  • Zusammenfassung von Gesprächsfäden
  • Mehrsprachigkeit und automatische Übersetzung
  • Ein-Klick 'Antworten und Ticket schließen'
  • Nativen Integrationen in Helpdesk-Software
  • Shopify-Integration

Yuma Ticket Assistant-Anwendungsfälle

  • #1 Automatisierung der Antwortentwürfe für den Kundensupport
  • #2 Verbesserung der Effizienz und Qualität des Supports
  • #3 Steigerung der Kundenzufriedenheit
  • #4 Umsatzsteigerung

FAQ zu Yuma Ticket Assistant

Was ist Yuma Ticket Assistant?
Yuma Ticket Assistant ist eine KI, die die Erstellung von Antwortentwürfen für Kundensupporttickets automatisiert. Sie integriert sich in Helpdesk-Software, um die Effizienz und Qualität des Supports zu verbessern, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und den Umsatz zu steigern.
Wie funktioniert Yuma Ticket Assistant?
Yuma Ticket Assistant analysiert eingehende Supporttickets und erstellt geeignete Antwortentwürfe, die von den Mitarbeitern überprüft und versendet werden können. Die KI bietet auch Funktionen wie Zusammenfassung von Gesprächsfäden, Anpassung des Schreibstils und mehrsprachige Unterstützung.
Mit welcher Helpdesk-Software integriert sich Yuma Ticket Assistant?
Yuma Ticket Assistant integriert sich nativ in Zendesk, Gorgias und Shopify. Unterstützung für weitere Plattformen ist in Kürze verfügbar. Wenn Sie Unterstützung für eine bestimmte Plattform benötigen, können Sie das Yuma-Team kontaktieren.
Kann Yuma Ticket Assistant mehrere Stores oder Marken verwalten?
Ja, Yuma Ticket Assistant kann nativ mehrere Stores oder Marken in der gleichen Helpdesk-Instanz verarbeiten.
Unterstützt Yuma Ticket Assistant mehrsprachige Antworten?
Ja, Yuma Ticket Assistant spricht die 15 häufigsten Sprachen und kann Antwortentwürfe in der entsprechenden Sprache basierend auf der Sprache des eingehenden Tickets erstellen.
Kann Yuma Ticket Assistant Informationen aus Shopify abrufen?
Ja, Yuma Ticket Assistant kann automatisch Informationen aus Ihren Shopify-Produkten und -Seiten abrufen, einschließlich aktueller Preise und Verfügbarkeit von Produktvarianten.
Yuma Ticket Assistant Unternehmen
Yuma Ticket Assistant Firmenname: Yuma AI Inc. & Yuma AI PTE. LTD. .
Yuma Ticket Assistant Firmenadresse: 155 Water St, unit P3/19 Brooklyn, NY 11201, 68 Circular Road #02-10, Singapore, 049422.
Weitere Informationen zu Yuma Ticket Assistant finden Sie auf der Über uns-Seite (https://yuma.ai/about-us) .
Yuma Ticket Assistant Anmelden
Yuma Ticket Assistant Anmeldelink: https://app.yuma.ai/
Yuma Ticket Assistant Preise
Yuma Ticket Assistant Preislink: https://yuma.ai/ai-ticket-assistant-pricing
Yuma Ticket Assistant Linkedin
Yuma Ticket Assistant Linkedin link: https://www.linkedin.com/company/yuma-ai/
Yuma Ticket Assistant Twitter
Yuma Ticket Assistant Twitter link: https://twitter.com/yuma_dot_ai

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