VecToKnow

VecToKnowのFAQ

VecToKnowとは何であり、顧客の対話をどのように改善するのですか？

VecToKnowは、ビジネスが顧客との対話を自動化するためのAIプラットフォームです。ナレッジベースを作成することで、VecToKnowは顧客の質問に即座に回答し、顧客サービスのコストを削減し、ユーザーの満足度を向上させます。

VecToKnowは質問の数をどのようにカウントし、それはどういう意味ですか？

お客様が一つのインテグレーションにメッセージを送信し、VecToKnowが応答を提供するたびに、それは回答された質問として数えられます。このメトリックはアカウントの使用状況を決定し、異なる価格プランは月ごとに回答された質問の数に基づいています。

VecToKnowを特定の使用要件に合わせてカスタマイズすることはできますか？

はい、VecToKnowの管理パネルでは、システムを要件に合わせてカスタマイズすることができます。ナレッジベースにエントリーを追加し、名前を付け、タスクの説明を設定することで、ナレッジベースをカスタマイズすることができます。これはナレッジベースのパーソナリティと顧客の質問に対する応答方法に影響を与えます。

VecToKnowをプラットフォームに接続するのはどれくらい速くできますか？

VecToKnowは使いやすさと迅速な実装を目指しています。ナレッジベースを作成し、エントリーをアップロードし、お気に入りのプラットフォームに数分で展開できます。VecToKnowは人気のあるプラットフォームとの統合を提供しています。

パーソナライズされたデモを取得することはできますか？

はい、[email protected]までお問い合わせいただければ、無料でビジネスに合わせたパーソナライズされたデモを提供します。