コメントアナリティクスは、ウェブページ、ソーシャルメディア投稿、動画など、さまざまなソースからコメントを抽出し分析するプラットフォームです。AIパワードの技術を使用して、顧客の考えや感情、動機、意思決定プロセスに関する貴重なインサイトを提供します。
コメントアナリティクスを使用するには、コピー/ペースト、ウェブサイトクローリング、またはExcel CSV/XLSXファイルのアップロードなど、さまざまな方法でコメントをインポートできます。このプラットフォームは23の言語をサポートし、高度な自然言語処理(NLP)技術を使用してコメントを分析し、キーフレーズを抽出します。インサイトを得るため、モデルを簡単にカスタマイズして展開できます。
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