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Présentation:
Kore.ai propose des assistants alimentés par l'IA pour automatiser les expériences client et employé.
Ajouté le:
2025-01-13
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Kore.ai Informations sur le produit

Qu'est-ce que Kore.ai ?

Kore.ai est une entreprise de technologie d'intelligence artificielle conversationnelle qui propose des expériences client et employé optimisées par l'IA. Ils offrent des assistants virtuels et des assistants de processus alimentés par une IA conversationnelle pour automatiser les interactions front-office et back-office dans diverses industries.

Comment utiliser Kore.ai ?

Pour utiliser Kore.ai, vous pouvez déployer leurs assistants virtuels et assistants de processus alimentés par une IA conversationnelle. Ces assistants alimentés par IA peuvent être utilisés dans différentes industries et fonctions, telles que la banque, l'assurance, les soins de santé, le commerce de détail, les ventes, le marketing, la finance, le support informatique et le support RH. Ils peuvent être déployés sur des canaux vocaux et numériques pour offrir des expériences de service pratiques, opportunes et personnalisées aux clients et aux employés. Kore.ai propose également une plate-forme appelée XO Platform, qui combine l'IA conversationnelle et l'UX numérique, pour optimiser les expériences client et employé.

Fonctionnalités principales de Kore.ai

  • Assistants virtuels et assistants de processus alimentés par une IA conversationnelle
  • Plateforme XO pour la combinaison de l'IA conversationnelle et de l'UX numérique
  • SmartAssist - Centre de contacts en tant que service natif de l'IA
  • WorkAssist - Espace de travail collaboratif basé sur l'IA
  • Optimisation de l'expérience client (CxO)
  • BankAssist - Banque conversationnelle
  • SearchAssist - Recherche cognitive avec support conversationnel
  • HealthAssist - IA conversationnelle d'entreprise pour les soins de santé
  • AgentAssist - Assistance en temps réel d'un agent alimenté par l'IA
  • RetailAssist - Assistant de commerce conversationnel natif de l'IA
  • Optimisation de l'expérience employé (ExO)
  • IT Assist - Assistant alimenté par l'IA pour le support informatique
  • HR Assist - Assistant alimenté par l'IA pour le support RH
  • ProcureAssist - Assistant virtuel d'approvisionnement natif de l'IA

Cas d'appui de Kore.ai

  • #1 Banque
  • #2 Assurance
  • #3 Santé
  • #4 Commerce de détail
  • #5 Télécommunications
  • #6 Voyage
  • #7 Hôtellerie
  • #8 Médias et divertissement
  • #9 Services publics
  • #10 Ventes
  • #11 Marketing
  • #12 Finance
  • #13 Support informatique
  • #14 Support RH
  • #15 Assistant de l'agent
  • #16 Support client

FAQ de Kore.ai

Quelles industries peuvent bénéficier de Kore.ai?
Kore.ai peut bénéficier des industries telles que la banque, l'assurance, les soins de santé, le commerce de détail, les télécommunications, les voyages, l'hôtellerie, les médias et le divertissement, ainsi que les services publics.
Quelles fonctions au sein d'une organisation peuvent bénéficier de Kore.ai?
Les fonctions telles que les ventes, le marketing, la finance, le support informatique, le support RH, l'assistant de l'agent et le support client peuvent bénéficier de Kore.ai.
Qu'est-ce que la plateforme XO?
La plateforme XO est une solution proposée par Kore.ai qui combine l'IA conversationnelle et l'UX numérique pour optimiser les expériences client et employé.
Comment Kore.ai peut-il aider à optimiser l'expérience client?
Kore.ai peut aider à offrir des expériences humaines et efficaces pour ravir les clients, fournir des expériences en libre-service en utilisant l'IA conversationnelle sur des canaux vocaux et numériques, et obtenir un avantage concurrentiel.
Comment Kore.ai peut-il aider à optimiser l'expérience employé?
Kore.ai peut automatiser les interactions avec les employés grâce à des assistants virtuels intelligents en libre-service, fournir des réponses rapides et précises aux requêtes répétitives, et permettre au personnel de support de se concentrer sur les priorités commerciales.
Les informations sur les prix sont-elles disponibles sur le site web?
Pour des informations sur les prix, veuillez contacter directement Kore.ai.
Kore.ai E-mail d'assistance, contact du service client et contact de remboursement, etc.
Plus de contacts, visitez la page Contactez-nous(https://kore.ai/contact-us/)
Société Kore.ai
Kore.ai Nom de l'entreprise : Kore.ai Inc. .
Kore.ai Adresse de l'entreprise : New York, USA Orlando, USA London, UK Frankfurt, Germany Dubai, UAE Hyderabad, India Seoul, South Korea Tokyo, Japan.
Pour en savoir plus sur Kore.ai, veuillez visiter la la page À propos de nous(https://kore.ai/about-us/) .
Kore.ai Connexion
Lien de connexion Kore.ai : https://bots.kore.ai/botbuilder/
Kore.ai Tarifs
Lien de tarification Kore.ai : https://kore.ai/platform/pricing/
Kore.ai Facebook
Lien de Facebook Kore.ai : https://www.facebook.com/KoreDotAI
Kore.ai Youtube
Lien de Youtube Kore.ai : https://www.youtube.com/Koreai
Kore.ai Linkedin
Lien de Linkedin Kore.ai : https://www.linkedin.com/company/kore-inc/
Kore.ai Twitter
Lien de Twitter Kore.ai : https://twitter.com/koredotai
Kore.ai Github
Lien de Github Kore.ai : https://github.com/Koredotcom

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