Kore.aiは、AI最適化された顧客および従業員体験を提供する会話型AIテクノロジーカンパニーです。彼らは、会話型AIを活用したバーチャルアシスタントとプロセスアシスタントを提供しており、さまざまな業界でフロントオフィスとバックオフィスの相互作用を自動化しています。
Kore.aiを使用するには、彼らの会話型AIファーストのバーチャルアシスタントとプロセスアシスタントを展開することができます。これらのAIパワードアシスタントは、銀行業、保険業、医療業、小売業、営業、マーケティング、金融、ITサポート、人事サポートなどのさまざまな業界や機能で使用することができます。これらは、音声とデジタルチャネルに展開され、顧客と従業員に便利でタイムリーなパーソナライズされたサービス体験を提供するために使用されます。Kore.aiは、会話型AIとデジタルUXを融合したXOプラットフォームというプラットフォームも提供しており、顧客と従業員の体験を最適化しています。
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