Whelp Información del producto
¿Qué es Whelp?
Whelp es una plataforma AI-basada de buzón compartido y CRM omnicanal diseñada para agilizar la comunicación con el cliente a través de varios canales como voz, correo electrónico, chat en vivo, SMS y WhatsApp. Permite a las empresas consolidar todas las interacciones y datos del cliente en un solo lugar, proporcionando una vista unificada del cliente. Con informes y análisis avanzados, las empresas pueden realizar un seguimiento de su rendimiento y optimizar sus operaciones.
¿Cómo usar Whelp?
Para usar Whelp, inicie sesión en la plataforma y conéctese con los clientes en múltiples canales como voz, correo electrónico, chat en vivo, SMS y WhatsApp. Utilice la vista unificada del cliente para gestionar y responder a las consultas y preocupaciones de los clientes. Personalice y automatice campañas de comunicación, enviando mensajes masivos a través de WhatsApp, Telegram, correo electrónico y Facebook Messenger. Diseñe e implemente chatbots utilizando el generador de chatbot de arrastrar y soltar para servicio al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana. Colabore y se comunique con miembros del equipo y clientes a través de diversos canales. Integrar Whelp con otras herramientas y plataformas para agilizar los flujos de trabajo.
Características principales de Whelp
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Soporte al cliente omnicanal en varios canales (voz, correo electrónico, chat en vivo, SMS, WhatsApp)
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Vista unificada del cliente y automatizaciones AI
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Consolidación de las conversaciones con los clientes en un solo buzón
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Informes avanzados para análisis de rendimiento
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Campañas de comunicación personalizables con mensajes masivos
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Constructor de chatbot de arrastrar y soltar para servicio al cliente las 24 horas
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Enfoque de seguridad con cifrado y controles de acceso avanzados
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Colaboración y comunicación en equipo en varios canales
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Capacidad de integración con otras herramientas y plataformas
Casos de uso de Whelp
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#1
Mejorar el soporte y servicio al cliente mediante una comunicación fluida en múltiples canales
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#2
Agilizar flujos de trabajo y gestionar consultas y preocupaciones de los clientes de manera eficiente
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#3
Analizar el rendimiento y optimizar las operaciones comerciales
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#4
Personalizar y automatizar campañas de comunicación para alcance y promoción
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#5
Diseñar e implementar chatbots para un servicio al cliente las 24 horas y respuestas rápidas
Preguntas frecuentes de Whelp
Whelp Analítico
Whelp Análisis de tráfico del sitio web
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Visitas a lo largo del tiempo
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VISITAS MENSUALES
6.7K
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Duración promedio de la visita
4983.71
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Páginas por visita
67.98
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Tasa de rebote
23%
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Jan 2024-Jul 2025 Todo el tráfico
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Geografía
Top 5 regiones
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India
428
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France
177
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Turkey
175
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Azerbaijan
5178
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United States
750
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Jan 2024-Jul 2025 Solo escritorio
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Fuentes de tráfico
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Mail
8
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Direct
1.8K
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Search
3.8K
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Social
295
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Referrals
768
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PaidReferrals
33
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Jan 2024-Jul 2025 Solo escritorio
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Whelp Lanzar embebidos
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Alternativa de Whelp
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Una poderosa herramienta para establecer y dar seguimiento a objetivos claros y resultados clave.
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Una herramienta de priorización para evaluar y priorizar elementos según valores y objetivos.
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