Docubro

Câu hỏi thường gặp từ Docubro

Docubro là gì?

Docubro là giải pháp chatbot được thiết kế để làm cho tài liệu trở nên dễ tiếp cận và dễ hiểu hơn. Nó có thể được tích hợp vào các trang web dưới dạng chatbot, cho phép người dùng nhanh chóng tìm câu trả lời cho câu hỏi của họ từ tài liệu.

Docubro hoạt động như thế nào?

Docubro hoạt động bằng cách tích hợp vào các trang web dưới dạng chatbot. Người dùng có thể tương tác với chatbot và đặt câu hỏi của họ, câu trả lời được dựa trên tài liệu hiện có. Nó được cung cấp bởi React để trải nghiệm người dùng tốt hơn.

Các tính năng chính của Docubro là gì?

Các tính năng chính của Docubro bao gồm dễ dàng tích hợp vào các trang web dưới dạng chatbot, trả lời câu hỏi của khách hàng dựa trên tài liệu hiện có, tập trung vào công việc hàng ngày bằng cách giảm thời gian dành cho hỗ trợ khách hàng, và được cung cấp bởi React để trải nghiệm người dùng tốt hơn.

Các trường hợp sử dụng của Docubro là gì?

Docubro có thể được sử dụng để cung cấp hỗ trợ nhanh chóng và chính xác cho khách hàng, nâng cao dịch vụ tự phục vụ khách hàng bằng cách làm cho tài liệu dễ dàng truy cập, giảm khối lượng công việc cho đội hỗ trợ khách hàng, và cải thiện sự hài lòng của khách hàng thông qua thời gian phản hồi nhanh hơn.

Các tùy chọn giá cả cho Docubro là gì?

Docubro cung cấp gói Team Plan với giá €20/tháng, bao gồm thời gian dùng thử 7 ngày và cam kết hoàn tiền trong vòng 14 ngày kèm hỗ trợ diễn đàn. Nó cũng cung cấp gói Enterprise Plan với giá €70/tháng, bao gồm cùng thời gian dùng thử và cam kết, nhưng đi kèm với hỗ trợ cụm chuyên dụng và nhà phát triển.