Chaindesk Thông tin sản phẩm
Chaindesk là gì?
Chaindesk là một nền tảng không cần lập trình cho phép bạn tạo ra chatbot AI tùy chỉnh được đào tạo trên dữ liệu của bạn. Nó tối ưu hóa hỗ trợ khách hàng, tạo điều kiện cho việc đào tạo và đơn giản hóa luồng công việc của đội nhóm.
Làm cách nào để sử dụng Chaindesk?
Để sử dụng Chaindesk, chỉ cần tải lên dữ liệu của bạn, bao gồm tài liệu hoặc liên kết cần được thu thập thông tin. Nền tảng sẽ tạo ra một chatbot AI tùy chỉnh liên kết với dữ liệu của bạn. Bạn có thể nhúng chatbot vào trang web của mình hoặc tích hợp nó với các nền tảng như Slack và Whatsapp. Bạn cũng có thể đặt tên, đặc tính cá nhân và hướng dẫn cho chatbot của bạn để trả lời câu hỏi.
Tính năng chính của Chaindesk
-
Các tính năng chính của Chaindesk bao gồm:
1. Chatbot AI Tùy Chỉnh: Tạo chatbot được đào tạo trên dữ liệu của bạn trong vài giây.
2. Trả Lời Tức Thì: Đặt câu hỏi và trích xuất thông tin từ các tài liệu được tải lên.
3. Bao Gồm Nguồn: Phản hồi được trích xuất từ tài liệu đã tải lên.
4. Hỗ Trợ Khách Hàng Hiệu Quả: Trả lời các câu hỏi thường được đặt và xử lý các yêu cầu hỗ trợ đơn giản.
5. Hỗ Trợ 24/7: Cung cấp hỗ trợ cho khách hàng ngay cả khi đội nhóm của bạn không có mặt.
6. Triển Khai Dễ Dàng: Nhanh chóng tích hợp chatbot vào trang web của bạn bằng cách sao chép và dán.
7. Nền Tảng Không Cần Lập Trình: Nền tảng dễ sử dụng để tạo và quản lý chatbot AI mà không cần kiến thức kỹ thuật.
8. Tích Hợp Dữ Liệu và API: Xây dựng các đại lý tích hợp với dữ liệu và API cho các ứng dụng không giới hạn.
9. Tích Hợp Mượt Mà: Tích hợp chatbot với các nền tảng như Slack và Whatsapp.
10. Sự Hỗ Trợ Toàn Cầu: Hỗ trợ cho hơn 100 ngôn ngữ.
Trường hợp sử dụng của Chaindesk
-
#1
Chaindesk có thể được sử dụng cho các trường hợp sử dụng khác nhau, bao gồm:
1. Hỗ Trợ Khách Hàng: Tối ưu hóa hỗ trợ khách hàng bằng cách cho chatbot xử lý các câu hỏi thường được đặt và các yêu cầu hỗ trợ đơn giản.
2. Đào Tạo: Sử dụng chatbot để đào tạo các thành viên mới trong nhóm bằng cách cung cấp câu trả lời tức thì và hướng dẫn.
3. Đơn Giản Hóa Luồng Công Việc: Tự động hóa các nhiệm vụ lặp đi lặp lại và đơn giản hóa luồng công việc của nhóm bằng cách sử dụng chatbot.
4. Hỗ Trợ Ngôn Ngữ: Giao tiếp với khán giả toàn cầu bằng cách cung cấp hỗ trợ trong nhiều ngôn ngữ.
5. Truy xuất Thông Tin: Nhanh chóng trích xuất thông tin từ các tài liệu được tải lên và cung cấp phản hồi phù hợp.
6. Hỗ Trợ Cá Nhân Hóa: Giải phóng thời gian của nhóm để cung cấp hỗ trợ cá nhân hóa hơn cho khách hàng.
7. Tương tác Đa Kênh: Tương tác với khán giả trên các nền tảng như Slack và Whatsapp.
8. Học Ngôn Ngữ: Sử dụng chatbot như một công cụ học ngôn ngữ bằng cách đặt câu hỏi và nhận câu trả lời tức thì trong nhiều ngôn ngữ.
Câu hỏi thường gặp từ Chaindesk
-
Dữ liệu của tôi nên như thế nào?
-
Bạn có thể tải lên một hoặc nhiều tệp trong các định dạng khác nhau (PDF, CSV, JSON, Văn bản, PowerPoint, Word, Excel) hoặc thêm một liên kết đến trang web của bạn để thu thập thông tin. Mỗi chatbot được liên kết với một kho dữ liệu.
-
Nó có sử dụng ChatGPT không?
-
Có, chatbot của bạn sử dụng ChatGPT (gpt-4). Chaindesk có thể hỗ trợ các mô hình khác trong tương lai.
-
Dữ liệu của tôi được lưu trữ ở đâu?
-
Nội dung của tài liệu được lưu trữ trên máy chủ AWS an toàn tại Châu Âu.
-
Nó có hỗ trợ các ngôn ngữ khác không?
-
Có, Chaindesk hỗ trợ khoảng 90 ngôn ngữ. Bạn có thể có nguồn tài liệu trong bất kỳ ngôn ngữ nào và đặt câu hỏi bằng bất kỳ ngôn ngữ nào.
-
Làm thế nào để thêm chatbot của tôi vào trang web của tôi?
-
Bạn có thể nhúng một iframe hoặc thêm một viên nén chat vào phía dưới bên phải/trái của trang web của bạn.
-
Tôi có thể đưa ra hướng dẫn cho chatbot không?
-
Có, bạn có thể chỉnh sửa nội dung căn bản và đặt tên, đặc tính cá nhân cho chatbot của bạn và hướng dẫn cho nó để trả lời câu hỏi.
Chaindesk Phân tích
Chaindesk Phân tích lưu lượng truy cập trang web
-
Lượt truy cập theo thời gian
-
Lượt truy cập hàng tháng
242.2K
-
131.24
-
Số trang xem mỗi lần truy cập
1.24
-
Tỷ lệ thoát
47%
-
Jan 2024-Jul 2025 Tổng lưu lượng truy cập
-
Địa lý
5 khu vực hàng đầu
-
India
13052
-
Germany
7143
-
Indonesia
7047
-
United States
45600
-
United Kingdom
10727
-
Jan 2024-Jul 2025 Chỉ máy tính để bàn
-
Nguồn lưu lượng truy cập
-
Mail
236
-
Direct
75.3K
-
Search
127.1K
-
Social
7.5K
-
Referrals
30.8K
-
PaidReferrals
1.2K
-
Jan 2024-Jul 2025 Chỉ máy tính để bàn
-
Chaindesk Khởi động nhúng
Sử dụng biểu tượng trang web để thu hút sự hỗ trợ từ cộng đồng của bạn cho Gneo Launch. Chúng dễ dàng nhúng vào trang chủ hoặc thanh cuối trang của bạn.
-
Thay thế cho Chaindesk
-
![]()
Công cụ đào tạo AI nhằm cải thiện chẩn đoán y tế và chăm sóc bệnh nhân.
-
![]()
Bộ Ứng dụng Tương tác Quảng cáo cho Salesforce
Trực tiếp(51%)
Tìm kiếm(37%)
Giới thiệu(7%)
-
![]()
Gợi ý AI cho marketing, viết lách và tối ưu hóa năng suất.
Trực tiếp(31%)
Tìm kiếm(58%)
Giới thiệu(6%)
242.2K
Chaindesk Đánh giá (0)
5 điểm trên 5 điểmBạn có giới thiệu Chaindesk không? Hãy để lại bình luận