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소개:
PhoonMe은 Whatsapp용 대화 기능, CRM 및 채팅 도구를 제공하는 플랫폼입니다.
추가 날짜:
2025-01-13
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PhoonMe - Conversation Marketing and Support Platform 제품 정보

PhoonMe - 대화 마케팅 및 지원 플랫폼이란 무엇인가요?

PhoonMe란 무엇인가요? PhoonMe은 Whatsapp Messenger용 종합 대화 마케팅 및 지원 플랫폼으로, AI 운영되는 채팅 기능, 봇 운영되는 CRM, 효율적인 고객 지원을 위한 팀 인박스, 제3자 API 통합, 봇 워크플로우 빌더 및 다양한 채팅 도구 등을 제공합니다. 대화를 체계적으로 정리하고 효율성을 극대화하는 데 도움이 되는 기능을 제공합니다.

PhoonMe - 대화 마케팅 및 지원 플랫폼을 어떻게 사용하나요?

PhoonMe의 사용 방법은 어떻게 되나요? PhoonMe을 사용하려면 웹사이트에서 계정을 등록하면 됩니다. 로그인한 후에 AI 운영되는 채팅, 봇 운영되는 CRM, 팀 인박스, 제3자 API 통합, 봇 워크플로우 빌더와 같은 기능에 액세스할 수 있습니다. 또한 실시간으로 고객과의 커뮤니케이션을 위해 실시간 채팅과 봇 답변과 같은 채팅 도구를 사용할 수 있습니다. PhoonMe은 전자 상거래, 의료, 교육, 마케팅, 고객 지원 및 영업 팀과 같은 다양한 산업에 솔루션을 제공하여 운영을 개선하고 매출을 증가시킵니다.

PhoonMe - Conversation Marketing and Support Platform의 핵심 기능

  • 사용자 경험 개선 및 고객 만족도 향상을 위한 AI 운영 채팅
  • 고객 상호작용 자동화 및 고객 관리 과정을 체계화하기 위한 봇 운영 CRM
  • 고객 문의 및 지원 요청에 신속하고 효율적인 응답을 위한 팀 인박스
  • 기능 확장 및 외부 서비스와의 원활한 통합을 위한 제3자 API 통합
  • 개인화된 고객 경험을 위해 채팅 봇 워크플로우를 생성하고 사용자 정의하는 봇 워크플로우 빌더
  • 빠르고 사용자 정의된 응답을 위한 실시간 채팅 및 봇 답변과 같은 채팅 도구
  • 전자 상거래, 의료, 교육, 마케팅, 고객 지원 및 영업 팀과 같은 산업별 솔루션 제공

PhoonMe - Conversation Marketing and Support Platform의 사용 사례

  • #1 전자 상거래 비즈니스의 인벤토리 표시 및 고객 지원 자동화
  • #2 의료 기관을 위한 예약 및 알림 자동화
  • #3 교육 기술 제공자를 위한 입학 및 즉각적인 문제 해결
  • #4 마케팅 팀을 위한 참여 캠페인 시작 및 리드 유실 방지
  • #5 고객 지원 부서에서 고객 서비스 확장 및 일반적인 도움말 질문 처리
  • #6 영업 팀을 위한 leads 생성, 평가 및 처리

PhoonMe - Conversation Marketing and Support Platform의 자주 묻는 질문

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PhoonMe에 대한 자주 묻는 질문

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