파노는 기존 앱과 통합되어 팀에게 고객의 전체 여정을 종합적으로 제공하는 도구입니다.
파노를 사용하려면 회사의 기존 앱과 통합해야 합니다. 통합되면 파노는 관련 데이터를 수집하고 각 고객의 맞춤형 스냅샷을 생성합니다. 이 스냅샷은 중요한 정보만 표시되도록 사용자와 비즈니스에 맞게 맞춤 설정할 수 있습니다. 파노는 고객의 여정 타임라인을 탐색하여 더 나은 문맥을 제공합니다. 또한, 파노는 고객과 상호 작용한 팀 구성원을 보여주고 대화가 언제 발생했는지 요약해줌으로써 협업을 활성화합니다. 파노는 인터넷 브라우징 도중에도 사용할 수 있는 브라우저 확장 기능을 통해 원활한 사용을 가능케 합니다.
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