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Gnow의 자주 묻는 질문

서비스에 가입하는 방법은 어떻게 되나요?

가입은 쉽습니다. 홈페이지에서 "가입" 버튼을 클릭한 후 지침에 따라 계정을 생성하면 됩니다.

어떤 결제 수단을 이용하실 수 있나요?

지불은 모든 주요 신용카드, 직불카드 및 PayPal을 통해 가능합니다. 결제 과정에서 선호하는 방법을 선택하실 수 있습니다.

저의 개인 정보는 안전한가요?

네, 우리는 데이터 보안을 심각하게 다루고 있습니다. 개인 정보는 암호화되어 안전하게 저장되며, 저희는 제3자와 공유하지 않습니다.

구독을 취소해야 할 경우 어떻게 해야 하나요?

계정에 로그인하여 "구독" 섹션으로 이동하면 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 안내에 따라 구독을 취소하십시오.

고객 지원팀에 어떻게 연락할 수 있나요?

"고객 지원" 페이지를 통해 저희 고객 지원팀에 문의하거나 [email protected]로 이메일을 보내시면 언제든지 도움을 받으실 수 있습니다. 우리는 항상 여러분을 도와드리기 위해 준비되어 있습니다.

소프트웨어 사용을 위한 시스템 요구 사항은 무엇인가요?

저희 소프트웨어는 Windows, macOS 및 Linux 운영 체제와 호환됩니다. 저희 서비스에 액세스하려면 현대적인 웹 브라우저가 필요합니다.

언제든지 요금제를 업그레이드할 수 있나요?

네, 언제든지 요금제를 업그레이드할 수 있습니다. 계정에 로그인하여 "가격 정보" 페이지로 이동하여 프로 요금제를 선택하면 됩니다.

비영리 단체에 할인 혜택을 제공하나요?

네, 비영리 단체를 위한 특별 가격 및 할인 혜택을 제공합니다. 자세한 내용은 [email protected]로 이메일을 보내셔서 영업팀에 문의하십시오.

지원 요청에 대한 답변 시간은 어떻게 되나요?

지원 요청에 대한 답변 시간은 최대 24시간입니다. 우리 팀은 신속하고 도움이 되는 지원을 제공하는 데 헌신하고 있습니다.