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AI를 활용한 고객 지원 요청 감소 및 온보딩 개선 솔루션입니다.
추가 날짜:
2025-01-13
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EazyRAG 제품 정보

EazyRAG이란 무엇인가요?

이지랙(EazyRAG)은 고객 지원 요청을 50% 줄이고 온보딩 경험을 10배로 향상시키기 위해 ChatGPT를 이용한 Command + K입니다. 모든 이러한 기능은 기존의 ChatBot 제공업체의 UI와 완벽하게 통합됩니다.

이지랙은 무엇인가요?

이지랙(EazyRAG)은 고객 지원 요청을 50% 줄이고 온보딩 경험을 10배로 향상시키기 위해 ChatGPT를 이용한 Command + K입니다. 모든 이러한 기능은 기존의 ChatBot 제공업체의 UI와 완벽하게 통합됩니다.

EazyRAG의 핵심 기능

  • AI 답변으로 고객 지원 요청 50% 감소
  • 도움말 문서 및 티켓을 활용하여 AI를 훈련시켜 인용문을 포함한 즉각적인 답변을 제공하는 고객 지원 자동화.
  • 사용자가 의미와 문서 내용을 이해하는 의미 검색을 통해 정확한 문서를 찾을 수 있게 함
  • 웹사이트 크롤링, 파일 업로드 또는 API를 통해 데이터 소스를 쉽게 추가할 수 있는 사용자 친화적인 UI로 데이터를 추가하는 다양한 방법 제공.
  • EazyRAG 위젯이 주요 ChatBot 플랫폼과 호환되어 기존 ChatBot 인터페이스와 원활하게 통합됩니다.

EazyRAG의 사용 사례

EazyRAG의 자주 묻는 질문

이지랙은 어떻게 작동하나요?
이지랙은 AI를 활용하여 인용문이 포함된 즉각적인 답변을 제공하고 고객 지원을 자동화하며 의미 검색을 통해 문서 탐색을 개선합니다.
기존 ChatBot 인터페이스와 이지랙을 통합할 수 있나요?
네, 이지랙 위젯은 주요 ChatBot 플랫폼과 호환되며 기존의 ChatBot 인터페이스와 완벽하게 통합됩니다.
이지랙의 가격 옵션은 어떻게 되나요?
상세한 이지랙의 가격 옵션에 대한 정보는 가격 페이지를 참조해주세요.

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