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소개:
대화 스타일로 24시간 지원을 제공하는 인공지능 기반 에이전트.
추가 날짜:
2025-01-13
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ChatLink 제품 정보

챗링크이란 무엇인가요?

챗링크는 대화 스타일로 비즈니스, 제품 또는 서비스에 대한 질문에 대답하는 인공지능 기반 에이전트입니다. 이를 지원 시스템에 통합하여 24시간 365일 고속 간결한 답변을 제공할 수 있습니다. 챗링크를 사용하면 인간 지원 에이전트의 교육 및 급료에 적게 비용을 들이면서 고객에게 품질 높은 지원을 제공할 수 있습니다. 챗링크 사용에는 기술적인 스킬이 필요하지 않습니다.

챗링크을 어떻게 사용하나요?

챗링크를 사용하려면 몇 가지 간단한 단계를 따라 자체 AI 기반 에이전트를 만들기만 하면 됩니다. 생성한 후에는 고객 지원 시스템에 통합하고 비즈니스에 대한 질문에 대답하기 위해 필요한 지식을 제공할 수 있습니다. 챗링크는 Zapier를 통해 다른 도구 및 플랫폼과 연결되어 지원 작업을 원활하게 통합하고 자동화할 수도 있습니다.

ChatLink의 핵심 기능

  • 대화 스타일 지원
  • 24시간 이용 가능
  • 고속 간결한 답변
  • 고객 지원 시스템과의 통합
  • 기술적인 스킬 필요 없음
  • Zapier를 통한 6400개 이상의 통합

ChatLink의 사용 사례

  • #1 비즈니스에 대한 질문에 답하기
  • #2 제품 및 서비스 판매하기
  • #3 약속 잡기
  • #4 통합을 통한 주변 세계와 상호 작용하기

ChatLink의 자주 묻는 질문

에이전트 생성에 학습 곡선이 있나요?
전혀 아니요. 모든 것이 비기술 사용자를 위해 설계되어 있으며 누구나 스스로 만들 수 있습니다. 에이전트를 만들고 웹사이트에 삽입하는 데는 5분 이내가 소요됩니다.
고객의 상호 작용을 추적하고 분석할 수 있나요?
네, 고객의 채팅 기록을 볼 수 있습니다. 곧 분석 및 요약을 포함한 자동 보고서를 받아보고 더 나은 개요를 얻을 수도 있습니다.
비즈니스 변화에 따라 에이전트를 업데이트할 수 있나요?
네, 최신 데이터로 에이전트를 항상 갱신할 수 있습니다.
결과를 얼마나 빨리 예상할 수 있나요?
많은 기업들이 즉각적인 이익을 인식했습니다. 응답 시간을 단축하고 고객 만족도를 향상시키는 효과를 얻을 수 있습니다. 에이전트에 작업 흐름을 완전히 전달하면 이러한 효과는 더욱 커집니다.

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