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概要:
Aderesoは、複数のカスタマーサービスプラットフォームを一元管理するソフトウェアです。
追加日:
2025-01-13
月間訪問者:
webTraffic 10.9K
ソーシャル&メール:
URL:
Adereso 商品情報

Aderesoとは何ですか?

Aderesoは、WhatsApp Business API、Facebook、Instagram、Twitter、メールなどを一元管理できるオムニチャネルカスタマーサービスソフトウェアです。人工知能を活用した自動化機能を提供し、顧客体験を向上させます。

Aderesoの使い方は?

Aderesoを使用するには、まず無料トライアルアカウントに登録します。ログイン後、WhatsApp Business API、Facebook、Instagram、Twitter、メールアカウントをソフトウェアに接続します。これにより、これらのチャネルからの顧客メッセージを一元化したワークスペースで管理および返信することができます。Aderesoは、自動化とパフォーマンスのリアルタイムモニタリングの機能も提供します。

Aderesoの核心機能

  • オムニチャネル管理:さまざまなチャネルからの顧客メッセージを一元化
  • 人工知能:ChatGPTを使用して自然言語の会話でプロセスを自動化
  • データに基づく意思決定:顧客の摩擦ポイントを把握し、継続的な改善を行う
  • 統合機能:HubspotやSalesforceなどのCRMシステム、Shopifyなどのeコマースプラットフォームと連携
  • 迅速なレスポンス時間:SLAに準拠した高いレベルの達成
  • 顧客満足度の指標:CSAT、NPT、Effort Score、FCRのモニタリング
  • キャンペーン:WhatsAppでの大量メッセージの送信
  • リアルタイム統計情報:オペレーションメトリックスの追跡
  • チャットウィジェット:ウェブサイトにチャットウィジェットを埋め込む
  • ソーシャルメディア管理:Facebook、Instagram、Twitterの相互作用の処理
  • メール管理:メールカスタマーサポートの専門化

Aderesoの使用例

  • #1 複数チャネルからのメッセージを一元化して、顧客の応答時間を改善する
  • #2 データに基づいた意思決定を行い、顧客体験を向上させる
  • #3 効率と顧客サービスの向上のために好まれるプラットフォームを統合する
  • #4 お客様のお気に入りのチャネルで優れたカスタマーサポートを提供する
  • #5 大量のメッセージの処理とビジネスの拡大を対応する
  • #6 クエリを迅速に解決することで顧客満足度を向上させる
  • #7 プロセスを自動化して生産性を最適化する

AderesoのFAQ

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Adereso 分析

Adereso ウェブサイトのトラフィック分析

時間別訪問推移

  • 月間訪問 10.9K
  • 平均訪問時間 210.68
  • ページ当たりの訪問数 2.51
  • バウンス率 50%

Jan 2024-Jul 2025 全トラフィック

地域

上位5地域
  • flag Chile 3716
  • flag Spain 1512
  • flag Mexico 1687
  • flag Colombia 1146
  • flag Argentina 867

Jan 2024-Jul 2025 デスクトップのみ

トラフィック源

  • Mail 13
  • Direct 3.3K
  • Search 6.2K
  • Social 355
  • Referrals 923
  • PaidReferrals 52

Jan 2024-Jul 2025 デスクトップのみ

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  • ライト
  • ネイティブ
  • ダーク

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