UserVoice Feedback Extension

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Présentation：: Outil de collecte de feedback client en temps réel

Ajouté le：: 2025-01-13

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UserVoice Feedback Extension Informations sur le produit

Qu'est-ce que UserVoice Feedback Extension ?

L'extension de feedback UserVoice est un outil de collecte de feedback client qui permet aux chefs de produit et aux équipes en contact avec la clientèle de capturer les retours des utilisateurs en temps réel à partir de n'importe quelle page web, e-mail ou conversation. Elle permet également de lier les retours aux idées existantes et d'associer les retours aux clients et comptes connus grâce à des recherches basées sur l'IA.

Comment utiliser UserVoice Feedback Extension ?

Pour utiliser l'Extension de Feedback UserVoice, il suffit d'ouvrir l'extension sur n'importe quelle page web ou e-mail, de surligner le feedback du client, de lier ou de créer une idée, de l'associer à des utilisateurs et de les abonner pour les mises à jour futures.

Fonctionnalités principales de UserVoice Feedback Extension

Collecte de feedback en temps réel
Lien avec des idées existantes
Recherche de feedback client basée sur l'IA

Cas d'appui de UserVoice Feedback Extension

#1 Capturez le feedback client à partir de n'importe quelle page web ou e-mail en temps réel
#2 Liez le feedback client aux idées pertinentes et aux clients connus
#3 Améliorez l'engagement client en les abonnant pour les mises à jour futures

FAQ de UserVoice Feedback Extension

Comment puis-je capturer le feedback en utilisant l'Extension de Feedback UserVoice ?: Vous pouvez capturer le feedback en ouvrant l'extension sur n'importe quelle page web ou e-mail, en surlignant le feedback du client et en le liant à des idées pertinentes ou à des clients connus.

Puis-je abonner les clients pour les mises à jour futures en utilisant l'extension ?: Oui, vous pouvez abonner directement les clients pour les mises à jour futures depuis l'équipe produit grâce à l'Extension de Feedback UserVoice.

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