UserVoice Feedback Extension

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Introducción：: Herramienta de recolección de comentarios de clientes en tiempo real

Añadido el：: 2025-01-13

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¿Qué es UserVoice Feedback Extension?

La Extensión de Retroalimentación de UserVoice es una herramienta de recolección de comentarios de clientes que permite a los gerentes de productos y equipos de atención al cliente capturar comentarios de usuarios finales en tiempo real desde cualquier página web, correo electrónico o conversación. También permite vincular los comentarios a ideas existentes y asociar los comentarios con clientes y cuentas conocidos a través de búsquedas impulsadas por IA.

¿Cómo usar UserVoice Feedback Extension?

Para usar la Extensión de Retroalimentación de UserVoice, simplemente abre la extensión en cualquier página web o correo electrónico, resalta los comentarios del cliente, vincula o crea una idea, asíociala con los usuarios y suscríbelos para futuras actualizaciones.

Características principales de UserVoice Feedback Extension

Recolección de comentarios en tiempo real
Vinculación de comentarios a ideas existentes
Búsqueda de comentarios de clientes impulsada por IA

Casos de uso de UserVoice Feedback Extension

#1 Capturar comentarios de clientes desde cualquier página web o correo electrónico en tiempo real
#2 Vincular comentarios de clientes a ideas relevantes y a clientes conocidos
#3 Mejorar la participación de los clientes suscribiéndolos para futuras actualizaciones

Preguntas frecuentes de UserVoice Feedback Extension

¿Cómo puedo capturar feedback usando la Extensión de Retroalimentación de UserVoice?: Puedes capturar feedback abriendo la extensión en cualquier página web o correo electrónico, resaltando el feedback del cliente y vinculándolo a ideas relevantes o clientes conocidos.

¿Puedo suscribir a los clientes para futuras actualizaciones usando la extensión?: Sí, puedes suscribir a los clientes para futuras actualizaciones directamente desde el equipo de productos a través de la Extensión de Retroalimentación de UserVoice.

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