SupportGuy

FAQ de SupportGuy

Qu'est-ce que SupportGuy?

SupportGuy est une plateforme de support client alimentée par un chatbot IA qui gère efficacement les demandes des clients 24/7.

Comment puis-je utiliser SupportGuy?

Pour utiliser SupportGuy, configurez simplement le chatbot en ajoutant des données pertinentes, intégrez-le à votre espace de travail Slack et accédez-y en utilisant la commande /supportguy.

Quelles sont les fonctionnalités principales de SupportGuy?

SupportGuy propose un chatbot alimenté par l'IA, une intégration avec Slack, une configuration rapide, la possibilité d'ajouter des connaissances provenant de différentes sources et une résolution de requêtes 10 fois plus rapide.

Dans quels cas d'utilisation peut-on appliquer SupportGuy?

SupportGuy peut être utilisé pour le support client dans les entreprises, la gestion des demandes des clients, l'amélioration de la satisfaction client et l'optimisation des processus de support.

Quelles sont les options de tarification pour SupportGuy?

SupportGuy propose des options de tarification gratuites, hobby, standard et premium avec des limites de messages variables, des allocations pour le chatbot, des limites de connaissances et des capacités de téléchargement de documents. Les prix vont de 0 $ à 950 $ par an.