DigitalGenius Informations sur le produit
Qu'est-ce que DigitalGenius ?
DigitalGenius est une plateforme d'expérience client sans code pour le commerce électronique et le commerce de détail alimentée par l'intelligence artificielle (IA). Elle automatise le service client pour les principales marques de commerce électronique en utilisant l'IA conversationnelle et générative. DigitalGenius propose une gamme de fonctionnalités basées sur l'IA pour améliorer les expériences client et optimiser les processus de service client.
Comment utiliser DigitalGenius ?
1. Réservez une démo pour découvrir comment DigitalGenius peut transformer vos expériences client en commerce électronique.
2. Implémentez la solution IA de DigitalGenius dans votre plateforme de service client.
3. Utilisez la fonctionnalité d'IA conversationnelle pour automatiser les réponses aux questions courantes des clients et améliorer leur satisfaction.
4. Profitez de l'IA génératrice pour agir comme votre meilleur vendeur et agent de service à la clientèle combinés.
5. Utilisez les capacités d'analyse et de reporting de DigitalGenius pour obtenir des informations sur les interactions avec les clients et optimiser vos opérations de service client.
Fonctionnalités principales de DigitalGenius
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IA conversationnelle
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IA génératrice
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Flow Builder
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Intégrations
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Analytiques
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Canaux
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Automatisation proactive
Cas d'appui de DigitalGenius
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#1
Automatiser les tickets répétitifs
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#2
Réduire les coûts du service client
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#3
Augmenter les conversions en ligne
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#4
Améliorer l'expérience client
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#5
Mettre à l'échelle le service client
FAQ de DigitalGenius
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Qu'est-ce que DigitalGenius ?
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DigitalGenius est une plateforme d'expérience client sans code pour le commerce électronique et le commerce de détail alimentée par l'IA. Elle automatise le service client en utilisant l'IA conversationnelle et générative.
-
Comment puis-je utiliser DigitalGenius ?
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Vous pouvez utiliser DigitalGenius en réservant une démo pour découvrir ses fonctionnalités, en l'implémentant dans votre plateforme de service client et en tirant parti de ses fonctionnalités telles que l'IA conversationnelle et l'IA génératrice pour améliorer les expériences client.
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Quelles sont les fonctionnalités principales de DigitalGenius ?
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Les fonctionnalités principales de DigitalGenius comprennent l'IA conversationnelle, l'IA génératrice, le Flow Builder, les intégrations, les analytiques, les canaux et l'automatisation proactive.
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Quels sont les principaux cas d'utilisation de DigitalGenius ?
-
DigitalGenius peut être utilisé pour automatiser les tickets répétitifs, réduire les coûts du service client, augmenter les conversions en ligne, améliorer l'expérience client et mettre à l'échelle le service client.
DigitalGenius Analytique
DigitalGenius Analyse du trafic web
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Historique des visites
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VISITES MENSUELLES
34.6K
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Durée moyenne de la visite
39.78
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Pages par visite
1.7
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Taux de rebond
49%
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Jan 2024-Jul 2025 Trafic global
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Géographie
Top 5 régions
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India
896
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Russia
855
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Germany
1993
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United States
9028
-
United Kingdom
12666
-
Jan 2024-Jul 2025 DéSKTOP uniquement
-
Sources de trafic
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Mail
40
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Direct
17.8K
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Search
12.7K
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Social
1.4K
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Referrals
2.5K
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PaidReferrals
191
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Jan 2024-Jul 2025 DéSKTOP uniquement
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DigitalGenius Lancer les embeddings
Utilisez des badges de site web pour encourager le soutien de votre communauté pour le lancement de Toolify. Ils se integrent facilement dans votre page d'accueil ou pied de page.
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Alternative de DigitalGenius
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Suite d'Engagement Omnicanal pour Salesforce
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