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Userpilot es una plataforma de crecimiento de producto que ayuda a los equipos de producto a brindar experiencias personalizadas en la aplicación para aumentar las métricas de crecimiento en cada etapa del viaje del usuario. Ofrece soluciones para análisis de productos, participación de usuarios, retroalimentación de usuarios, incorporación de usuarios, retención de clientes, crecimiento liderado por productos y soporte en la aplicación.
Para usar Userpilot, los equipos de producto pueden utilizar la plataforma para realizar un seguimiento y analizar el crecimiento de su producto a través del análisis de productos. También pueden involucrar a usuarios nuevos y existentes guiándolos a través del producto con experiencias personalizadas de incorporación. La retroalimentación de los usuarios se puede capturar y analizar a gran escala para comprender el sentimiento del usuario. Userpilot también permite resaltar características relevantes para los usuarios cuando las necesitan, promoviendo así la adopción del producto. Además, la plataforma admite soporte en la aplicación, lo que permite el soporte automático con ayuda y recursos a pedido.
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