Scribo AI - Generative AI for Knowledge Sharing Información del producto
¿Qué es Scribo AI - Inteligencia Artificial Generativa para Compartir Conocimiento?
Scribo AI es una plataforma que te permite construir chatbots generativos utilizando tu conocimiento empresarial. Estos chatbots pueden interactuar, asistir y deleitar a tus clientes proporcionándoles acceso instantáneo al conocimiento. Te permite aprovechar la inteligencia artificial para agilizar la recuperación de información y mejorar la productividad.
¿Cómo usar Scribo AI - Inteligencia Artificial Generativa para Compartir Conocimiento?
Usar Scribo AI es un proceso simple de tres pasos:
1. Construir: Elige un nombre para tu chatbot y define su propósito. Puedes decidir si brindará soporte al cliente las 24/7 o ayudará en la recuperación de información. Describe los problemas específicos que resuelve y destaca los beneficios que los usuarios pueden esperar.
2. Entrenar: Enseña a tu chatbot proporcionándole conocimiento interno. Sube documentos relevantes como informes de ventas, material de cursos o wikis internas para mejorar su comprensión. También puedes establecer conexiones directas con fuentes de datos para una integración sin problemas.
3. Lanzar: Una vez que el proceso de entrenamiento esté completo, activa tu chatbot con un solo clic. Tu asistente de IA permitirá un acceso sin fricciones a la información las 24/7, ya sea para capacitación de empleados o soporte al cliente.
Características principales de Scribo AI - Generative AI for Knowledge Sharing
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Scribo AI ofrece las siguientes características principales:
- Construye asistentes de IA especializados para tu negocio
- Capacidades de búsqueda e resumen inteligentes
- Acceso instantáneo al conocimiento día y noche
- Integración con fuentes de datos como CRMs y herramientas de gestión
- Recuperación sin fricciones de información rápida, precisa y personalizada
- Aprendizaje y mejora continua mediante ajustes finos e incorporación de nuevos datos
Casos de uso de Scribo AI - Generative AI for Knowledge Sharing
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#1
Scribo AI se puede utilizar en varios escenarios:
- Para empleados y estudiantes: Mejora la productividad al reducir el tiempo dedicado a buscar información y centrarse en tareas de mayor valor.
- Para clientes: Obtén respuestas rápidas, precisas y personalizadas y disponibilidad las 24/7 para autoservicio.
- Para negocios: Aumenta las ventas con una mejor interacción con el cliente, reduce los costos de soporte y mejora la productividad de los empleados.
Preguntas frecuentes de Scribo AI - Generative AI for Knowledge Sharing
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¿Puedo utilizar mis propios datos para entrenar el chatbot generativo?
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¡Absolutamente! Nuestra plataforma te permite entrenar tu chatbot utilizando tus propios datos, lo que permite una experiencia de conversación más personalizada y adaptada.
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¿Qué tipo de datos puedo utilizar para entrenar el chatbot en la plataforma?
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Nuestra plataforma admite una amplia gama de tipos de datos, incluido texto, registros de chat, interacciones de clientes y más. Puedes aprovechar cualquier dato relevante que ayude a tu chatbot a comprender y responder de manera efectiva.
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¿Existe un límite en la cantidad de datos que puedo utilizar para el entrenamiento?
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Proporcionamos soluciones para acomodar conjuntos de datos de diferentes tamaños, asegurando que puedas entrenar tu chatbot utilizando la cantidad de datos que necesites. Sin embargo, los límites específicos pueden variar según tu objetivo.
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¿Cuánto tiempo suele tardar en entrenar un chatbot generativo utilizando mis propios datos?
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La duración del entrenamiento depende de factores como el tamaño de tu conjunto de datos, la complejidad del modelo de conversación y los recursos informáticos. En general, el proceso de entrenamiento puede durar desde unos minutos hasta varias horas.
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¿Puedo actualizar la base de conocimientos del chatbot con nuevos datos después de haber sido entrenado inicialmente?
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¡Absolutamente! Nuestra plataforma admite el aprendizaje y mejora continua. Puedes ajustar el entrenamiento de tu chatbot incorporando nuevos datos, refinando sus respuestas y mejorando sus habilidades de conversación incluso después de la fase de entrenamiento inicial.
Scribo AI - Generative AI for Knowledge Sharing Analítico
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