FutureCraft

Preguntas frecuentes de FutureCraft

¿Por qué elegir una suscripción en lugar de un diseñador de tiempo completo?

Contratar a un diseñador senior de tiempo completo puede resultar costoso, superando los $100,000 anuales, sin incluir beneficios. Además, encontrar talento superior disponible es un desafío. Nuestro modelo de suscripción ofrece una alternativa rentable. Solo paga por lo que necesita, con la flexibilidad de pausar y reanudar su suscripción según su carga de trabajo.

¿Cuál es el alcance de las solicitudes de diseño cubiertas?

Si bien atendemos una amplia gama de necesidades de diseño, hay algunas áreas en las que no nos especializamos, como modelado 3D, empaques complejos, diseño de impresión extenso y ciertos tipos de gráficos animados. Nuestro enfoque se centra en entregar diseños digitales de alta calidad que tengan un impacto.

¿Cuántas solicitudes de diseño puedo hacer?

Como suscriptor, puede agregar solicitudes de diseño ilimitadas a su cola. Las abordamos una a una, asegurando que cada una reciba la atención que merece.

¿Qué sucede con las solicitudes activas cuando mi suscripción expira?

Si su suscripción finaliza, también finaliza el trabajo en sus solicitudes actuales y futuras. Para continuar trabajando en sus solicitudes, simplemente puede renovar su suscripción.

¿Cuánto tiempo tarda en completarse una solicitud de diseño?

La mayoría de los diseños están listos en solo dos días. Los proyectos más complejos pueden llevar un poco más de tiempo, pero siempre nos esforzamos por ser eficientes.

¿Quién diseñará mis proyectos?

¡Prepárese para una experiencia personalizada! Nuestra agencia está dirigida por el fundador, lo que garantiza una comunicación directa y constante. Para solicitudes especiales como animaciones o ilustraciones personalizadas, colaboramos con diseñadores expertos como socios.

¿Cómo funciona la pausa de mi suscripción?

Entendemos que el flujo del proyecto varía. Puede pausar su suscripción si no necesita muchos diseños en ese momento. Su ciclo de facturación se congela y los días restantes se pueden utilizar en el futuro, ofreciendo una verdadera flexibilidad.

¿Qué herramientas de diseño utilizamos?

Nuestra principal herramienta de diseño es Figma, conocida por su versatilidad y características de colaboración. También utilizamos la mayoría de las aplicaciones de Adobe Suite.

¿Cómo puede enviar solicitudes de diseño?

Una vez que se ha suscrito a un plan, se le enviará por correo electrónico un enlace a nuestro tablero de tareas de diseño "Trello". Aquí puede enviar sus solicitudes de diseño, vincular documentos de Google o wireframes, o incluso enviar un briefing.

¿Qué sucede si no estoy satisfecho con un diseño?

Su satisfacción es nuestra prioridad. Revisaremos y puliremos el diseño hasta que cumpla con sus expectativas. Nos comprometemos a garantizar que esté 100% satisfecho con el resultado final.

¿Qué sucede si solo tengo una solicitud de diseño?

¡No hay problema! Utilice nuestro servicio para una sola solicitud y luego pause su suscripción. No hay presión para utilizar toda la suscripción en un solo mes.

¿La IA realiza el trabajo que solicito?

No, el trabajo siempre lo realizan manos humanas. Sin embargo, aprovechamos la IA de diversas formas para potenciar nuestro poder creativo, investigación y desarrollo de código de alta calidad.

¿Puedo obtener un reembolso?

Debido a la naturaleza personalizada de nuestro trabajo y nuestra dedicación a la calidad, no ofrecemos reembolsos. Sin embargo, nos enfocamos en garantizar su completa satisfacción con cada diseño.

¿Hay un límite de revisiones?

No hay límite en el número de revisiones. Trabajamos en su diseño hasta que se ajuste perfectamente a su visión.

¿Puedo mejorar o reducir mi plan?

¡Absolutamente! Puede cambiar el nivel de su suscripción según sus necesidades de diseño actuales.

¿En qué se diferencia esto de un modelo de retener?

En comparación con el modelo de retenedor, el modelo de suscripción ofrece más valor. Elimina el riesgo de horas no utilizadas y los clientes pueden maximizar su inversión utilizando el servicio de manera extensiva durante períodos ocupados sin incurrir en costos adicionales.

¿Cómo se maneja la confidencialidad?

Nos tomamos su privacidad y confidencialidad en serio. Todos los proyectos se manejan con la máxima discreción.

¿Listo para crear el futuro?

Estamos seguros de que una vez que elija FutureCraft, nunca mirará hacia atrás.