Click2magic Información del producto
¿Qué es Click2magic?
Click2magic es un software de chat en vivo de calidad empresarial para sitios web y aplicaciones móviles. Permite a las empresas tener comunicación ininterrumpida con sus clientes, mejorar su ROI y obtener información valiosa.
¿Cómo usar Click2magic?
Para utilizar Click2magic, debes registrarte e iniciar sesión en la plataforma. Una vez que hayas iniciado sesión, puedes personalizar el widget de chat para que se ajuste a la imagen de tu sitio web o aplicación móvil. Luego puedes integrar el widget de chat con tu sitio web o aplicación y comenzar a interactuar con tus clientes en tiempo real. El software también ofrece chatbots con inteligencia artificial y equipos de soporte al cliente para manejar consultas y brindar asistencia instantánea.
Características principales de Click2magic
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Chat en vivo para ventas: Conversaciones personalizadas entre clientes y empresas para impulsar las ventas.
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Chat en vivo para marketplaces: Mejora el alcance de los clientes e integra servicios de chatbot para marketplaces en línea con múltiples vendedores.
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Chat en vivo para soporte: Maneja eficientemente grandes volúmenes de tickets de soporte con chatbots de IA inteligentes y equipos de soporte al cliente.
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Interfaz única para múltiples propiedades web: Administra todos tus sitios web y aplicaciones desde una plataforma central.
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Archivos poderosos para ver el historial de chats: Accede a las transcripciones de chat para analíticas y referencia.
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Widget personalizable: Adapta la apariencia y el comportamiento del widget de chat según tus preferencias y marca.
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Admite archivos de texto / audio / video adjuntos: Comparte archivos con los clientes durante las interacciones de chat.
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Soporte móvil y de navegador: Interactúa con los clientes a través de la aplicación móvil de Click2magic o directamente desde un navegador web.
Casos de uso de Click2magic
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#1
Identificar clientes potenciales calificados: Utiliza Click2magic para comprender el comportamiento, las expectativas y las necesidades de los clientes y así identificar posibles clientes potenciales.
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#2
Soporte de productos / servicios: Brinda soporte instantáneo y resuelve problemas de los clientes más rápido con la integración de Helpdesk y el software de soporte al cliente de Click2magic.
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#3
Aumentar los ingresos: Utiliza el soporte de chat en vivo de Click2magic para generar clientes potenciales genuinos y calificados, lo que resulta en un aumento de las ventas.
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#4
Mejorar la experiencia del cliente: Generar confianza en el cliente, impulsar las ventas en línea y proporcionar una excelente experiencia del cliente con Click2magic.
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#5
Soporte sin problemas en dispositivos móviles: Utiliza la aplicación móvil de Click2magic para garantizar un soporte y comunicación sin problemas con los clientes sobre la marcha.
Preguntas frecuentes de Click2magic
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¿Cómo puede ayudar Click2magic a mejorar el ROI?
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Click2magic permite una comunicación ininterrumpida con los clientes, lo que permite a las empresas interactuar y convertir clientes potenciales de manera efectiva, lo que a su vez aumenta los ingresos y mejora el ROI.
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¿Cómo puedo personalizar el widget de chat en Click2magic?
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Inicia sesión en Click2magic y accede a la configuración para personalizar la apariencia y el comportamiento del widget de chat, asegurándote de que coincida con la imagen de tu sitio web o aplicación.
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¿Puedo integrar Click2magic con varios sitios web y aplicaciones?
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Sí, Click2magic ofrece una interfaz única para gestionar varias propiedades web, lo que permite a las empresas optimizar su comunicación con los clientes en diversas plataformas.
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¿Click2magic admite archivos adjuntos durante las interacciones de chat?
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Sí, Click2magic admite archivos de texto, audio y video, lo que permite a las empresas compartir archivos relevantes con los clientes durante las conversaciones de chat.
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¿Cómo ayuda Click2magic con el soporte al cliente?
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Click2magic se integra con sistemas de helpdesk y ofrece chatbots con IA y equipos de soporte al cliente para manejar eficientemente los tickets de soporte y resolver las inquietudes de los clientes rápidamente.
Click2magic Analítico
Click2magic Análisis de tráfico del sitio web
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Visitas a lo largo del tiempo
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VISITAS MENSUALES
78
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Duración promedio de la visita
4.92
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Páginas por visita
1.36
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Tasa de rebote
33%
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Jan 2024-Jul 2025 Todo el tráfico
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Geografía
Top 5 regiones
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Pakistan
27
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United Kingdom
50
-
Jan 2024-Jul 2025 Solo escritorio
-
Fuentes de tráfico
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Mail
0
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Direct
35
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Search
28
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Social
3
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Referrals
8
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PaidReferrals
0
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Jan 2024-Jul 2025 Solo escritorio
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Click2magic Lanzar embebidos
Utiliza insignias de sitio web para obtener apoyo de tu comunidad para el lanzamiento de Toolify. Son fáciles de incrustar en la página principal o pie de página.
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Alternativa de Click2magic
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