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Einführung:
Verbessern Sie die Kommunikation und gewinnen Sie Einblicke mit Live-Chat-Software für Unternehmen.
Hinzugefügt am:
2025-01-13
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Click2magic Produktinformationen

Was ist Click2magic?

Click2magic ist eine Live-Chat-Software für Unternehmen für Websites und mobile Apps. Sie ermöglicht Unternehmen eine unterbrechungsfreie Kommunikation mit ihren Kunden, steigert ihre ROI und bietet wertvolle Einblicke.

Wie benutzt man Click2magic?

Um Click2magic zu nutzen, müssen Sie sich anmelden und sich auf der Plattform einloggen. Nach dem Einloggen können Sie das Chat-Widget anpassen, um es an das Branding Ihrer Website oder mobilen Apps anzupassen. Sie können dann das Chat-Widget in Ihre Website oder App integrieren und in Echtzeit mit Ihren Kunden interagieren. Die Software bietet auch KI-gesteuerte Chatbots und Kundensupport-Teams, um Anfragen zu bearbeiten und sofortige Unterstützung zu bieten.

Click2magic-Kernfunktionen

  • Live-Chat für Vertrieb: Personalisierte Kunden-Unternehmensgespräche zur Steigerung des Umsatzes.
  • Live-Chat für Marktplätze: Verbesserung der Kundenreichweite und Integration von Chatbot-Services für Multi-Vendor-Online-Marktplätze.
  • Live-Chat für Support: Effiziente Bearbeitung großer Mengen von Support-Tickets mit intelligenten KI-Chatbots und Kundensupport-Teams.
  • Einzelne Benutzeroberfläche für mehrere Webseiten: Verwalten Sie alle Ihre Websites und Apps von einer zentralen Plattform aus.
  • Leistungsstarke Archive zur Ansicht des Chatverlaufs: Zugriff auf Chat-Protokolle für Analysen und Referenz.
  • Anpassbares Widget: Passen Sie das Erscheinungsbild und das Verhalten des Chat-Widgets nach Ihren Vorlieben und Ihrem Branding an.
  • Unterstützt Text-/Audio-/Video-Dateianhänge: Teilen Sie Dateien während des Chat-Interaktionen mit Kunden.
  • Unterstützung für Mobilgeräte und Browser: Interagieren Sie mit Kunden über die Click2magic Mobile App oder direkt über einen Webbrowser.

Click2magic-Anwendungsfälle

  • #1 Identifizieren Sie qualifizierte Leads: Verwenden Sie Click2magic, um das Kundenverhalten, die Erwartungen und Bedürfnisse zu verstehen und potenzielle Leads zu identifizieren.
  • #2 Produkt-/Service-Support: Bieten Sie schnelle Unterstützung und lösen Sie Kundenprobleme schneller mit der Helpdesk-Integration der Kundensupport-Software von Click2magic.
  • #3 Umsatz steigern: Nutzen Sie den Live-Chat-Support von Click2magic, um echte und qualifizierte Leads zu generieren und somit den Umsatz zu steigern.
  • #4 Verbessern Sie die Kundenerfahrung: Gewinnen Sie das Vertrauen der Kunden, steigern Sie den Online-Umsatz und bieten Sie eine exzellente Kundenerfahrung mit Click2magic.
  • #5 Nahtlose Unterstützung auf Mobilgeräten: Verwenden Sie die Mobile App von Click2magic, um eine reibungslose Unterstützung und Kommunikation mit Kunden unterwegs sicherzustellen.

FAQ zu Click2magic

Wie kann Click2magic ROI verbessern?
Click2magic ermöglicht eine unterbrechungsfreie Kommunikation mit Kunden, was Unternehmen ermöglicht, Leads effektiv zu gewinnen und umzuwandeln, was letztendlich zu einer Steigerung der Einnahmen und einer Verbesserung der ROI führt.
Wie kann ich das Chat-Widget in Click2magic anpassen?
Melden Sie sich bei Click2magic an und greifen Sie auf die Einstellungen zu, um das Erscheinungsbild und das Verhalten des Chat-Widgets anzupassen und sicherzustellen, dass es Ihrem Website- oder App-Branding entspricht.
Kann ich Click2magic mit mehreren Websites und Apps integrieren?
Ja, Click2magic bietet eine einzelne Benutzeroberfläche zur Verwaltung mehrerer Webseiten, um Unternehmen die Kommunikation mit Kunden auf verschiedenen Plattformen zu optimieren.
Unterstützt Click2magic Dateianhänge während Chat-Interaktionen?
Ja, Click2magic unterstützt Text-, Audio- und Video-Dateianhänge, so dass Unternehmen relevante Dateien während der Chat-Konversationen mit Kunden teilen können.
Wie unterstützt Click2magic den Kundensupport?
Click2magic integriert sich in Helpdesk-Systeme und bietet KI-gesteuerte Chatbots und Kundensupport-Teams, um Support-Tickets effizient zu bearbeiten und Kundenanliegen schneller zu lösen.
Click2magic Unternehmen
Weitere Informationen zu Click2magic finden Sie auf der Über uns-Seite (https://www.click2magic.com/about) .
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Click2magic Anmeldelink: https://www.click2magic.com/login
Click2magic Preise
Click2magic Preislink: https://www.click2magic.com/pricing
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