Acobot

FAQ zu Acobot

Ist Acobot ein Chatbot?

Ja, Acobot ist ein KI-Chatbot, der über eine Conversational UI mit Shoppern auf E-Commerce-Websites interagiert. Er kann von Ihren Shop-Einstellungen und Produkten lernen und mit Benutzern in natürlicher Sprache kommunizieren.

Handelt es sich um KI?

Ja, Acobot verwendet natürliche Sprachverarbeitung (NLP) und maschinelles Lernen (ML) intensiv, um personalisierte Empfehlungen, konversationelle Interaktion und Optimierung bereitzustellen. Er ist sowohl eine konversationelle KI als auch eine selbstlernende KI.

Kann Acobot Kundenfragen beantworten?

Ja, Acobot kann Kundenfragen basierend auf Ihren Webseiten beantworten. Wenn keine Antwort gefunden werden kann, fordert er die Kontaktinformationen des Benutzers an und leitet das Anliegen an Sie weiter.

Kann Acobot Live-Chat ersetzen?

Nein, Acobot ist nicht als Ersatz für Live-Chat konzipiert. Er ergänzt Live-Chat, indem er personalisierte und ansprechende Einkaufserlebnisse bietet, die allein durch Live-Chat nicht erschwinglich sind. Acobot kann in Ihren vorhandenen Live-Chat integriert werden, um optimale Ergebnisse zu erzielen.

Funktioniert Acobot mit meinen Lead-Capture-Pop-Ups?

Acobot ist eine bessere Lösung zur Lead-Generierung im Vergleich zu Pop-Ups. Er erfasst mehr Verkaufsleads und verbessert die Benutzererfahrung durch Entfernen von aufdringlichen Pop-Ups von Ihrer Website. Dadurch wird auch die SEO für mobile Geräte verbessert.

Was ist, wenn ich bereits Newsletter habe?

Acobot sendet ereignisgesteuerte, verhaltensbasierte und hochpersonalisierte E-Mails für Remarketing, die sich von traditionellen Newslettern unterscheiden. Wenn Sie bereits Newsletter haben, empfehlen wir, ihre Häufigkeit auf eine E-Mail pro Woche zu reduzieren und Acobot das personalisierte E-Mail-Marketing zu überlassen.

Kann ich Acobot anpassen?

Ja, Sie können das Erscheinungsbild des Acobot-Widgets an das Design Ihrer Website anpassen. Die Sprache und der Dialogfluss von Acobot können jedoch nicht angepasst werden, da sie komplexe Regeln und Datensätze beinhalten, die ständig vom Acobot-Team gepflegt und optimiert werden.

Was ist, wenn ich keine Umsatzsteigerung sehe?

Acobot bietet eine 15-tägige Geld-zurück-Garantie, mit der Sie ihn testen und ohne finanziellen Verlust stornieren können, wenn Sie keine gewünschten Ergebnisse in Bezug auf Umsatzsteigerung sehen. Die engagierten Support-Spezialisten stehen Ihnen ebenfalls zur Verfügung, um Ihren Erfolg zu gewährleisten.