Wachat Bot - WhatsApp Multi-Attendant System 产品信息
什么是Wachat Bot - WhatsApp多客服系统?
Wachat Bot是一个先进的多客服系统,旨在自动化和优化WhatsApp上的客户支持。它包括标准和AI机器人,作为额外的团队成员,使客服人员能够更多地关注客户查询并关闭更多的工单。Wachat Bot具有吸引人的界面和易于使用的功能,旨在提高生产力并增强客户服务。
如何使用 Wachat Bot - WhatsApp多客服系统?
要使用Wachat Bot,只需注册并选择两种类型的机器人:标准机器人或AI机器人。使用块结构自定义机器人规则。机器人可以回答客户查询并将客户引导到正确的人员,为企业提供有价值的解决方案。此外,Wachat Bot提供了一个客户友好的聊天界面,可以添加多个客服人员来处理复杂的查询,并在营业时间后提供24小时/7天的客户服务。
Wachat Bot - WhatsApp Multi-Attendant System的核心功能
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标准和AI机器人
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可自定义的机器人规则
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客户友好的聊天界面
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多个客服人员处理复杂查询
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全天候客户服务
Wachat Bot - WhatsApp Multi-Attendant System的应用场景
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#1
自动化和优化WhatsApp上的客户支持
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#2
提高客服人员的生产力和关注客户查询
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#3
通过集体努力关闭更多的客户工单
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#4
提供全天候的客户服务
Wachat Bot - WhatsApp Multi-Attendant System的常见问题
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Wachat Bot有哪些类型的机器人可用?
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Wachat Bot提供两种类型的机器人:标准机器人和AI机器人。两者都可以回答客户查询并将他们引导到正确的人员。
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在Wachat Bot中可以添加多个客服人员吗?
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是的,您可以添加多个客服人员来处理复杂的客户查询,并通过他们的集体努力关闭更多的工单。
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Wachat Bot提供24小时/7天的客户服务吗?
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是的,Wachat Bot是一个可靠的虚拟客服,可以在营业时间以外(包括夜间、周末和假期)解决客户的需求。
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Wachat Bot Pro的定价是多少?
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Wachat Bot Pro的价格为每月49.99美元。它包括无限公司、无限客服人员、无限机器人使用,并可选择299.99美元的设置费用,用于针对您的业务进行AI培训、商业需求咨询、部门创建、员工邀请和机器人系统集成。
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Wachat Bot - WhatsApp Multi-Attendant System 发布嵌入代码
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Wachat Bot - WhatsApp Multi-Attendant System的替代方案
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Salesforce的全渠道参与套件
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通过实时洞察力提升销售团队的生产力。
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