AI Support Email

AI Support Email的常见问题

我的计费周期从何时开始？

您的计费周期从您注册计划的当天开始，并于每月的同一天续订。

如果我接近计划限制，我将如何收到通知？

当您接近计划限制时，您将通过电子邮件收到通知。

不同计划之间的支持选项有什么区别？

高级套餐提供额外功能，如票务支持，自定义电子邮件域名和Slack支持。

请解释一下计划之间的数据保留政策，以及它与安全性的关系？

我们的数据保留政策符合所有主要数据隐私法规。我们安全地存储和保留客户数据的时间根据计划中指定的持续时间。我们通过实施端到端加密、TLS和严格的数据保留指南来优先保护安全性。

支付是如何进行的？

所有支付都通过Stripe安全处理。