Embra - The AI assistant for teams & professionals

Câu hỏi thường gặp từ Embra - The AI assistant for teams & professionals

Embra có sẵn trên các nền tảng nào?

Embra có sẵn cho MacOS, web và các thiết bị di động.

Ai có thể sử dụng Embra?

Embra được thiết kế cho chuyên gia trong nhiều vai trò khác nhau bao gồm lãnh đạo, nhân viên bán hàng, tư vấn viên, kỹ sư và nhân viên hỗ trợ.

Embra làm thế nào để giúp đội ngũ cộng tác?

Embra cho phép các đội ngũ tích hợp với trí tuệ nhân tạo và nhau. Người dùng có thể chia sẻ các tự động hóa hữu ích, cộng tác trong các luồng và phân phối lệnh và quy trình làm việc cho các đồng đội.

Embra cung cấp những tính năng gì cho các chuyên gia bán hàng?

Embra cung cấp thông tin về bán hàng toàn diện tích hợp và tự động hóa. Nó có thể trích xuất dữ liệu quan trọng từ ghi chú, email và bản ghi thành hệ thống CRM, tạo chuỗi ra ngoài dựa trên tương tác và nghiên cứu tài khoản cho dữ liệu mới.

Embra làm lợi ích gì cho các nhóm hỗ trợ khách hàng?

Embra giúp cải thiện thời gian phản hồi của khách hàng và xử lý lượng hỗ trợ thông qua việc cung cấp phản hồi đồng cảm và cá nhân hóa trong vài giây. Nó cung cấp tra cứu cơ sở kiến thức với các trích dẫn để đảm bảo tính chính xác và tự động hóa phân loại ticket và theo dõi dựa trên phân tích.

Embra cung cấp những lợi ích gì cho quản lý?

Embra tối ưu công việc tri thức và báo cáo, cho phép quản lý tập trung vào đội ngũ của mình. Nó có thể phân tích và tóm tắt email, chuyển đổi tài liệu và email thành nhiệm vụ hoặc ticket có thể thực hiện và xây dựng lịch họp 1-1 dựa trên bối cảnh trong tất cả các thông tin liên lạc.

Embra có thể hỗ trợ người lãnh đạo trong việc ra quyết định như thế nào?

Embra đóng vai trò như một cố vấn AI, cung cấp những khuyến nghị không thiên vị về chiến lược, hoạt động, câu hỏi về pháp lý và nhiều hơn thế nữa. Nó nhanh chóng phân tích tài liệu, dữ liệu và email của công ty để xác định những thông tin quan trọng, tạo tóm tắt cuộc họp và báo cáo và tự động hóa báo cáo tình trạng.