DeskDay

DeskDay的常見問題

DeskDay 能夠與其他工具和平台進行集成嗎？

是的，DeskDay 設計為能夠與 MSP 常用的各種工具和平台進行集成，提供無縫的體驗和對所需資源的集中訪問。

DeskDay 適用於小型 MSP 還是只適合大型企業？

DeskDay 適用於小型 MSP 和大型企業。它具有靈活和可擴展的特性，使任何規模的 MSP 都能夠利用其功能和優勢。

人工智能服務台的工作原理是什麼？

DeskDay 的人工智能服務台使 MSP 能夠通過聊天式通訊進行對話和解決支援工單。它利用人工智能算法來提升工單路由、回應準確性和整體效率。

DeskDay 能夠生成報告和發票用於計費嗎？

是的，DeskDay 提供生成報告和發票的功能，為 MSP 的計費流程提供支援。該功能確保 MSP 能夠準確追蹤和開具服務費用的發票。

DeskDay 是否提供可自定義的文檔管理工作流程和模板？

是的，DeskDay 允許 MSP 自定義文檔管理的工作流程和模板。這使得每個 MSP 都可以根據自己的具體要求定制一致和流暢的文檔管理慣例。