슈렉스 VOC란 무엇인가요? 슈렉스 VOC는 전자 상거래를 위한 옴니채널 고객 의견 분석 및 제품 연구를 제공하는 SaaS 플랫폼입니다. 이는 ChatGPT라는 인공지능 챗봇을 활용하여 고객 의견, 감성 및 제품 데이터를 분석하여 기업이 정보화된 결정을 내릴 수 있도록 돕습니다.
슈렉스 VOC 사용 방법은 다음과 같습니다. 1. 슈렉스 VOC 계정에 가입하세요. 2. 슈렉스 VOC 크롬 익스텐션을 설치하세요. 3. 전자 상거래 플랫폼과 데이터 소스를 연결하세요. 4. 고객 리뷰, 감성 및 제품 데이터를 분석하세요. 5. 이해력을 향상시켜 제품을 개선하고 고객의 기대를 이해하며 경쟁 우위를 확보하세요.
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