Cycle은 바쁜 일 없이 제품 피드백을 수집하고 고객 인사이트를 공유할 수 있는 피드백 허브입니다.
1. Slack, Intercom, HubSpot, Email 등을 연결하여 콘텍스트를 고려한 피드백을 수집합니다. 2. Cycle의 녹음기를 통해 고객 통화를 기록하고 전사합니다. 3. 실시간으로 공동으로 사용자 조사를 작성 및 문서화합니다. 4. 인공지능이 피드백을 자동으로 처리 및 분류합니다. 5. 고객 의견 보고서를 작성하고 고객 요청을 추적합니다. 6. 제품 기획에 협력하고 Linear와 동기화합니다. 7. 출시 공고 작성 및 고객과의 피드백 루프를 마감합니다.
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