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AIを活用したカスタマーサクセスプラットフォームで、SaaS企業が顧客の健康状態を予測し、離脱を防ぎ、維持率と収益を加速させるお手伝いをします。
1. 顧客の360度ビュー機能で、顧客の完全な情報を一つのクリックで見ることができます。 2. 顧客をセグメントにグループ化するセグメント機能で、顧客をより効果的に管理できます。 3. プレイ機能でカスタマーサクセスのプロセスを自動化できます。 4. 顧客の旅のライフサイクル全体で顧客を追跡する顧客の旅機能で、顧客の行動を把握できます。 5. 健康スコア機能で危機に瀕した顧客を一目で把握できます。 6. キャンペーン機能でアンケートを送信し、顧客との関係を深めることができます。 7. プッシュ通知機能で顧客とのコミュニケーションを維持します。 8. ワークスペース機能でパーソナルダッシュボードにアクセスできます。
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ウェブサイトバッジを使用して、コミュニティからのサポートをツールリリースに導きます。ホームページやフッターに簡単に埋め込むことができます
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