Salesken Informations sur le produit
Qu'est-ce que Salesken ?
Salesken est un assistant commercial IA qui offre une visibilité en direct des performances des représentants commerciaux lors des appels afin d'améliorer l'engagement des clients et conclure plus de transactions.
Comment utiliser Salesken ?
1. À bord : Connectez votre CRM, composez et vos outils de visioconférence avec Salesken.
2. Détecter : Analysez chaque conversation commerciale et identifiez les lacunes.
3. Résoudre : Fournissez une assistance en temps réel pour améliorer les résultats.
Fonctionnalités principales de Salesken
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Score de présentation
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Transcription et enregistrement
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Coaching et apprentissage
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Surveillance des appels
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Résumé et conseil
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Rapports
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Enregistrement des appels
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Informations sur les revenus et prévisibilité
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Indications en temps réel
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Gestion de l'activité de vente à 360 °
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Analyse post-appel
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Omni-canal
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Téléphonie Cloud
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Analyse de corrélation
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Informations sur les performances
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Assurance qualité automatique basée sur l'IA
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Automatisation du CRM et de l'assurance qualité
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Bibliothèque d'appels et d'extraits
Cas d'appui de Salesken
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#1
Ventes
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#2
Activité
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#3
Personas
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#4
Industrie
FAQ de Salesken
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Est-ce que mes données sont sécurisées ?
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Salesken accorde une grande importance à la sécurité des données et est conforme au règlement GDPR-CCPA et certifié ISO 9001/2000. Des audits réguliers sont effectués pour garantir la sécurité des données.
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Est-ce que mes clients sauront que l'appel est enregistré ?
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Il est conseillé d'informer les clients que l'appel est enregistré. Pour les appels entrants, un message préenregistré peut être utilisé, et pour les appels sortants, une confirmation du client doit être obtenue.
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Pourquoi avons-nous besoin d'un autre outil d'intelligence conversationnelle si nous utilisons déjà un chatbot ?
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Alors qu'un chatbot fournit des réponses toutes faites, Salesken aide les agents en temps réel à conclure plus de transactions en fournissant un coaching personnalisé et des informations pendant les conversations téléphoniques.
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Est-ce que tout le monde peut écouter les appels de mes agents avec les clients ?
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Non, seuls les utilisateurs autorisés au sein de votre organisation peuvent écouter les conversations avec vos clients.
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Est-ce que je peux partager les conversations avec des personnes extérieures à mon organisation ?
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Non, Salesken permet le partage des enregistrements d'appels uniquement entre les utilisateurs autorisés au sein de votre organisation. Les enregistrements d'appels ne peuvent pas être partagés en dehors de la plateforme Salesken.
Salesken Analytique
Salesken Analyse du trafic web
-
Historique des visites
-
VISITES MENSUELLES
21.4K
-
Durée moyenne de la visite
33.77
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Pages par visite
1.6
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Taux de rebond
51%
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Jan 2024-Jul 2025 Trafic global
-
Géographie
Top 5 régions
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India
7266
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Germany
1016
-
Philippines
1037
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United States
5103
-
United Kingdom
2257
-
Jan 2024-Jul 2025 DéSKTOP uniquement
-
Sources de trafic
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Mail
16
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Direct
7.7K
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Search
11K
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Social
821
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Referrals
1.7K
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PaidReferrals
153
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Jan 2024-Jul 2025 DéSKTOP uniquement
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Salesken Lancer les embeddings
Utilisez des badges de site web pour encourager le soutien de votre communauté pour le lancement de Toolify. Ils se integrent facilement dans votre page d'accueil ou pied de page.
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Alternative de Salesken
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