Lychee

FAQ de Lychee

Que comprend l'offre d'accès à vie ?

Avec l'accès à vie, vous bénéficierez d'une utilisation ininterrompue de Lychee, y compris de toutes les fonctionnalités actuelles et futures couvertes par votre achat.

Serais-je facturé de frais supplémentaires après la période de précommande ?

Non, votre achat d'accès à vie couvre tous les coûts. Vous ne serez pas soumis à des frais supplémentaires liés à Lychee, même lorsque nous passerons à un modèle d'abonnement.

Comment accéder à mon accès à vie après la fin de la période de précommande?

Pour accéder à votre accès à vie, assurez-vous de finaliser votre achat avant la fin de la période de précommande. Une fois celle-ci terminée, l'accès à vie ne sera plus disponible et Lychee passera à un modèle d'abonnement.

Y a-t-il une période d'essai pour l'accès à vie ?

Bien que l'accès à vie n'inclue pas de période d'essai, vous pouvez attendre la fin de l'offre de précommande et passer aux offres d'abonnement. Gardez à l'esprit que l'accès à vie ne sera plus disponible à ce moment-là.

Puis-je partager mon accès à vie avec d'autres personnes?

Votre accès à vie est destiné à un usage individuel uniquement. Cependant, si vous avez des membres de l'équipe qui souhaitent avoir accès, nous proposons une tarification personnalisée pour les entreprises. Veuillez nous contacter à l'adresse [email protected] pour plus d'informations.

Que se passe-t-il si j'éprouve des problèmes après la période de précommande ?

Notre équipe d'assistance dédiée est là pour vous aider. Si vous rencontrez des problèmes ou si vous avez des questions, contactez simplement [email protected] et nous vous fournirons le support nécessaire dans les plus brefs délais.

Combien de temps dure la période de précommande pour l'accès à vie ?

La période de précommande pour l'accès à vie est limitée dans le temps. Après cette période, Lychee passera à un modèle d'abonnement et l'accès à vie ne sera plus disponible.

Si je n'aime pas, puis-je demander un remboursement pour mon achat d'accès à vie ?

Si vous n'aimez pas la plateforme ou si elle ne correspond pas à vos besoins après votre achat, contactez-nous à l'adresse [email protected] et nous vous rembourserons. Aucune question ne sera posée.

Recevrai-je des mises à jour et de nouvelles fonctionnalités avec mon accès à vie ?

Oui, vous recevrez toutes les mises à jour et les nouvelles fonctionnalités introduites pendant la période de précommande et au-delà, dans le cadre de votre accès à vie.

Comment sécuriser mon accès à vie après la fin de la période de précommande?

Pour sécuriser votre accès à vie, assurez-vous de finaliser votre achat avant la fin de la période de précommande. Une fois celle-ci terminée, l'accès à vie ne sera plus disponible et Lychee passera à un modèle d'abonnement.