FeedLens

FAQ de FeedLens

Pourquoi ai-je besoin de FeedLens ?

FeedLens vous aide à extraire des informations précieuses à partir des avis d'applications mobiles, à interagir efficacement avec les utilisateurs et à favoriser la croissance en exploitant les retours des utilisateurs.

Puis-je avoir un avant-goût de la magie avec un essai gratuit ?

Oui, FeedLens propose un essai gratuit où vous pouvez découvrir toute la puissance de la plateforme dans les limites de l'essai.

Comment fonctionne la tarification par espace de travail ?

FeedLens propose une tarification au niveau de l'espace de travail, ce qui permet de flexibilité dans l'attribution des quotas pour les applications et les utilisateurs au sein de l'espace de travail.

Quelle est votre politique de remboursement ?

Les demandes de remboursement sont évaluées au cas par cas en contactant directement l'équipe de FeedLens.

Comment fonctionne le support ?

Vous pouvez contacter le support par email à [email protected] et une réponse vous sera fournie dans un délai d'un jour ouvrable.

Fournissez-vous des tutoriels ?

FeedLens est en train de créer une documentation tutorielle complète, mais en attendant, une assistance est disponible via l'assistance par email.

Comment suivez-vous les avis de mon application ?

FeedLens peut capturer et analyser à la fois les avis publics et privés en fournissant l'URL de votre application et la clé API.

Comment puis-je résilier mon abonnement ?

Les abonnements peuvent être annulés à tout moment sans frais supplémentaires.

Mes données sont-elles sécurisées ?

FeedLens accorde une grande importance à la sécurité des données, respecte des normes élevées et est en cours de certification ISO 27001.