ISO 9001 est une norme internationale pour les systèmes de gestion de la qualité qui aide les organisations à satisfaire aux exigences des clients et à améliorer continuellement leurs processus.
Pourquoi l'audit interne est-il important pour ISO 9001 ?
L'audit interne est important pour ISO 9001 car il permet aux organisations d'évaluer l'efficacité de leur système de gestion de la qualité, d'identifier les domaines d'amélioration et de garantir la conformité à la norme.
À quelle fréquence faut-il réaliser des audits internes ?
La fréquence des audits internes dépendra de la taille, de la complexité et des facteurs de risque de l'organisation. Cependant, ISO 9001 recommande de réaliser des audits internes à des intervalles planifiés.