BetterPic - Business Corporate Headshots with AI

Preguntas frecuentes de BetterPic - Business Corporate Headshots with AI

¿Puedo usar mis fotos en cualquier lugar?

¡Sí! Tú eres dueño de tus nuevas fotos, ¡úsala como quieras! Nuestra licencia comercial completa te otorga la propiedad completa, lo que te permite mostrar tus imágenes en tus redes sociales, sitio web, tarjetas de presentación y más.

¿Qué imágenes debo cargar para obtener los mejores resultados?

No te preocupes por lucir impecable en tus fotos, lo más importante es la diversidad y calidad. Recomendamos incluir 10 fotos de pecho para arriba, 2 perfiles laterales y 3 fotos de medio cuerpo. Varía tus expresiones faciales, configuraciones, fondos y ángulos para una representación completa. Mantén el maquillaje mínimo y siéntete libre de incluir fotos en traje de baño o ropa interior, simplemente evita la desnudez.

¿Mis datos están seguros?

Tus datos se almacenan de forma segura en nuestros servidores y servicios en la nube que utilizamos a través de nuestros socios de confianza y altamente seguros. La mayoría de nuestros socios están ubicados en los Estados Unidos y Europa. Puedes obtener más información sobre nuestros subprocesadores en la sección legal.

¿Puedo solicitar un reembolso por mi compra?

Los reembolsos están disponibles para compras realizadas en los últimos 14 días, siempre que la IA no haya sido entrenada con tu aporte. Si el modelo ha sido entrenado con tus fotos o ha transcurrido el período de 14 días, no se pueden otorgar reembolsos. Consulta nuestros Términos de servicio para obtener información adicional.

¿Qué tipos de archivos de imagen puedo cargar?

Puedes cargar archivos PNG y JPG. Ten en cuenta que actualmente no admitimos los formatos AVIF, GIF, HEIC y WebP. Si eso no es conveniente para ti, envía un correo electrónico a [email protected].

¿Quién es dueño de las imágenes?

Tú. Te otorgamos una licencia comercial completa y la propiedad de tus fotos. Tus fotos se utilizan únicamente para entrenar nuestro modelo de IA. Además, ofrecemos la opción de 'Eliminar' para que puedas eliminar los datos permanentemente de nuestros servidores.

¿Los retratos se ven lo suficientemente reales como para usarlos?

¡Por supuesto! La mayoría de nuestros usuarios, que oscilan entre el 85% y el 95%, están satisfechos con los retratos que reciben. Incluso si solo encuentras un 20% de las fotos realmente atractivas y naturales, aún tendrás una selección sustancial para elegir.

¿Está segura mi información de pago?

Ten la seguridad de que confiamos en Stripe para procesar los pagos, lo que garantiza que los detalles de tu tarjeta de crédito nunca se almacenen en nuestro sistema y siempre estén seguros en nuestro sitio web.

¿Dónde puedo buscar soporte? Necesito más ayuda.

Antes de contactarnos, asegúrate de explorar a fondo nuestro sitio web y revisar la sección de preguntas frecuentes, ya que aborda la mayoría de las consultas de los usuarios. Si tu preocupación aún no se resuelve, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] y te responderemos lo antes posible.